Lees verder
Een Lean Overheid
Lean Management voor overheidsorganisaties
Samenvatting
Lean Management krijgt in toenemende mate belangstelling van overheidsorganisaties. Dat komt doordat Lean een uitgebalanceerde managementfilosofie is met een concreet verbeterinstrumentarium, dat zich gelijktijdig richt op het verbeteren van voor overheden relevante thema's als klantfocus, integraal werken, samenwerken, professionele ontwikkeling, kwaliteit en meer doen met minder geld.
Lean Management, ontwikkeld door de meest succesvolle autofabrikant Toyota, wordt inmiddels ook met aansprekende resultaten toegepast in dienstverlenende en overheidsorganisaties. De auteurs van dit boek hebben de verworvenheden van Lean Management op grond van hun ervaringen vertaald naar de specifieke context van de overheid.
Aan de hand van 10 praktische uitgangspunten wijden zij u in in de integrale filosofie en praktische methodieken van Lean.
Specificaties
Expertrecensies (2)
Lees verder
Lees verder
Over David Binnerts
Inhoudsopgave
2. De 10 hoofdprincipes van Lean voor overheidsorganisaties
3. Klantgerichtheid
4. Professionaliteit
5. Kwaliteit
6. Efficiëntie
7. Leren en verbeteren
8. Integraliteit en samenwerken
9. Systeemtheorie en Lean
10. Lean Projectmanagement
11. De ontwikkeling van Lean
12. Aan de slag
Nawoord
Literatuur
Index
Mensen die dit boek kochten, kochten ook...
Net verschenen
Rubrieken
- aanbestedingsrecht
- aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht
- accountancy
- algemeen juridisch
- arbeidsrecht
- bank- en effectenrecht
- bestuursrecht
- bouwrecht
- burgerlijk recht en procesrecht
- europees-internationaal recht
- fiscaal recht
- gezondheidsrecht
- insolventierecht
- intellectuele eigendom en ict-recht
- management
- mens en maatschappij
- milieu- en omgevingsrecht
- notarieel recht
- ondernemingsrecht
- pensioenrecht
- personen- en familierecht
- sociale zekerheidsrecht
- staatsrecht
- strafrecht en criminologie
- vastgoed- en huurrecht
- vreemdelingenrecht