ISO/IEC 20000:2011 - A Pocket Guide (2011-2012 edition)

Name: ISO/IEC 20000:2011 - A Pocket Guide (2011-2012 edition)
Author: Mart Rovers

Specificaties

E-book, 172 blz. Epub met watermerkbeveiliging | Engels

Van Haren Publishing B.V. | 2e druk, 2013

ISBN13: 9789401800570

Rubricering

Juridisch :

Van Haren Publishing B.V. Epub met watermerkbeveiliging 2e druk, 2013 9789401800570

Onderdeel van serie Best Practice Guides

21,26

In winkelwagen

Direct te downloaden

Samenvatting

'ISO/IEC 20000-1:2011' is een Quick Reference over ISO 20000, speciaal geschreven voor de praktijk. 'ISO 20000: A Pocket Guide' is ideaal voor een breed scala aan professionals. Het ondersteunt u bovendien bij de ISO 20000 training en certificering;

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789401800570

Taal:Engels

Bindwijze:e-book

Beveiliging:watermerk

Bestandsformaat:epub

Aantal pagina's:172

Uitgever:Van Haren Publishing B.V.

Druk:2

Verschijningsdatum:21-11-2013

Hoofdrubriek:IT-management / ICT

Serie:Best Practice Guides

Inhoudsopgave

1. Introduction
2. Overview of ISO/IEC 20000
3. Development of ISO standards
4. Accreditation, certification and assessments
5. Relationships to frameworks
6. Alignment with other standards
7. ISO/IEC 20000 and communication
8. ISO/IEC 20000-1:2011
9. ISO/IEC 20000 self assessment

A: Glossary: terminology and definitions
B: ISO/IEC 20000-1:2011 changes
C: ISO/IEC 20000-2:2012