Publiek als Scherprechter

Dankwoord 5
Samenvatting 7

1 Inleiding 13
1.1 Regelovertreding 13
1.2 Bevorderen regelnaleving 17
1.3 De kracht van publieke verontwaardiging 19
1.4 Handhavingsinstanties en publiek maken van controleresultaten 24
1.5 Wat weten we onvoldoende? 28

2 Keert het publiek zich af van zich flagrant misdragende bedrijven? 31
2.1 Onderzoeksopzet 31
2.2 Voorgenomen reactie op de vignetten 37
2.3 Conclusie en discussie van het publieksonderzoek 39

3 Openbaarmaking en publieke verontwaardiging: de visie van inspecteurs 43
3.1 Onderzoeksopzet 43
3.2 Rondetafelgesprekken bij de NVWA 44
3.3 Resultaat: de visie van de NVWA-inspectiemedewerkers 46
3.4 Rondetafelgesprekken bij de Belastingdienst en de FIOD 50
3.5 Resultaat: de visie van de medewerkers van de Belastingdienst/FIOD 51
3.6 Overeenkomsten en verschillen bij NVWA en Belastingdienst 55

4 Openbaarmaking en publieke verontwaardiging: de visie van onder toezicht staande bedrijven 57
4.1 Onderzoeksopzet 57
4.2 Managers van vleesbedrijven over het optreden van de NVWA 58
4.3 Managers van horecabedrijven over het optreden van de Belastingdienst/FIOD 59
4.4 Samenvattend: de mening van onder toezicht staande bedrijven 61

5 Conclusie en discussie 63
5.1 Conclusie 63
5.2 Discussie: een gedachte-experiment 66

Over de auteurs 69
Reeds verschenen in de reeks Handhaving en Gedrag 71