De wisselwerking tussen recht en vertrouwen bij toezicht en handhaving

Vertrouwen krijgen door het te geven 9
Voorwoord van de Nationale ombudsman, Reinier van Zutphen

De wisselwerking tussen recht en vertrouwen bij toezicht en handhaving 13
Inleiding door Hanna Tolsma en Paulien de Winter

Welke rol speelt het vertrouwensbeginsel bij de handhaving van het bestuursrecht? 19
Leo Damen
1 Inleiding en vraagstelling 19
2 Vertrouwen en handhaving 20
3 Contacten tussen burger en bestuur in het algemeen 30
4 Algemene vuistregels voor burgers 32
5 Vuistregels voor burgers inzake rechtsbescherming 33
6 Algemene vuistregels voor bestuursorganen 36
7 Ter afsluiting 37
Literatuur 38

Transparantie en verantwoording: recente ontwikkelingen in het financieel toezicht 39
Femke de Vries en Margot Aelen
1 Inleiding 39
2 De betekenis van verantwoording en transparantie voor toezichthouders 40
3 Ontwikkelingen in transparantie en verantwoording bij toezichthouders 53
4 Verantwoording en vertrouwen van het publiek 62
5 Slotbeschouwing 65
Literatuur 66

De wisselwerking tussen recht en vertrouwen bij de introductie van privaat bouwtoezicht 71
Annalies Outhuijse
1 Inleiding 71
2 Toekomstig stelsel bouwtoezicht en ervaringen privaat (bouw)toezicht 72
3 Definitie van vertrouwen 74
4 Is de private toezichthouder in staat het bouwtoezicht goed uit te voeren? 75
5 Zal de private toezichthouder het bouwtoezicht daadwerkelijk goed uitvoeren? 79
6 Factoren beoordelende actor 82
7 Conclusie 83
Literatuur 84

Rechterlijke gedragscodes. Over hun juridische status en het vertrouwen in de rechtspraak 87
Anne Ruth Mackor
1 Inleiding 87
2 Vertrouwen 89
3 Onafhankelijkheid en verantwoording, toezicht en handhaving 93
4 Gedragscodes 97
5 Conclusie 105
Literatuur 107

Vertrouwen voorspelt motiverende houdingen 111
Willem Bantema en Heleen Weyers
1 Wat is de relatie tussen vertrouwen en motiverende houdingen? 111
2 Vertrouwen en motiverende houdingen 112
3 Methode 115
4 Hypothesen deels bevestigd 116
5 Sterktes en zwaktes van het onderzoek 121
6 Vertrouwen voorspelt motiverende houdingen 122
Literatuur 124
Appendix A 126
Appendix B 128

‘We zijn hier om mensen op de rails te zetten.’ Over de afstemming van handhaving in de sociale zekerheid 133
Paulien de Winter
1 Inleiding 133
2 Onderzochte sociale dienst 134
3 Methoden 136
4 Afstemming 136
5 Analyse 146
6 Conclusie 149
Literatuur 150

Beter contact bij boetes? Over ‘procedural justice’ in boetebezwaarprocedures bij het ministerie van SZW 153
Christian Boxum en Heinrich Winter
1 Inleiding 153
2 De bezwaarschriftprocedure en de bedoeling van de wetgever 153
3 Procedurele rechtvaardigheid en de waardering van procedures 155
4 ‘Prettig Contact Met de Overheid’ als antwoord 157
5 Opzet van het onderzoek 160
6 De resultaten: procedurele rechtvaardigheid maakt verschil 161
7 Conclusie 167
Literatuur 168

Politiebevel in het kader van de openbare-ordehandhaving 171
Caroline Huls
1 Inleiding 171
2 Ontstaan van het probleem 172
3 Oplossing Minister van Justitie 173
4 Analyse lokale regelgeving 175
5 Evaluatie 181
6 Conclusie 186
Literatuur 187

Ondermijning, drugscriminaliteit en vertrouwen in de rechtstaat
Een analyse van de toepassing van de Wet Damocles 189
Michelle Bruijn en Michel Vols
1 Inleiding 189
2 Totstandkoming en ontwikkeling van de Wet Damocles 192
3 Toepassing van de Wet Damocles ten aanzien van woningen 195
4 Toepassing van de Wet Damocles ten aanzien van coffeeshops 200
5 Conclusie 202
Literatuur 204

Over de auteurs 207