Geketend imago

Voorwoord 5
Inleiding 11
Even voorstellen: Maxime Maior 15

Deel I: De burgemeester

1 Kennismaking met protocol en etiquette 19
1.1 Structuren 19
1.2 De geschiedenis van protocol en etiquette in vogelvlucht 21
1.3 Wat is etiquette? 24
1.4 Wat is protocol? 25
1.5 Meest voorkomende algemene protocol- en etiquetteregels 26
1.6 Nut en noodzaak 30

2 Rol van de burgemeester intern en extern 33
2.1 Interne rollen van de burgemeester 33
2.2 Externe rollen van de burgemeester 39
2.3 Tot slot 44

3 Ketting en penning; gewicht en gewichtig! 47
3.1 Ambtsketen 48
3.2 Voorgeschiedenis van de ambtsketen 48
3.3 Functie van de ambtsketen 53
3.4 Draagvoorschrift versus advies 56
3.5 Tot slot 58

4 De burgemeester als boegbeeld 61
4.1 Hoogwaardigheidsbekleders 63
4.2 Formele bezoeken; de burgemeester als gast 64
4.3 Formele ontvangsten; de burgemeester als gastheer/gastvrouw 65
4.4 Het Koninklijk Huis 69
4.5 Tot slot 75

5 De burgemeester als bewuste en onbewuste boodschapper 77
5.1 Spreken in het openbaar 77
5.2 Herdenkingen 79
5.3 Nieuwjaarsrecepties 81
5.4 Crises en rampen 83

6 Over de gemeentegrens 87
6.1 Culturele verschillen 87
6.2 Werkbezoek in het buitenland 88
6.3 Relatie- en representatiegeschenken 90

Deel II: De burgervader/-moeder

7 De burgemeester als onvergetelijke herinnering 97
7.1 Voorbereiding 98
7.2 Huwelijksjubilea 99
7.3 Onderscheidingen 103

8 De burgemeester als mens en de mens als burgemeester 107
8.1 De burgemeester als mens 107
8.2 De mens als burgemeester 108

9 Altijd openbaar 111
9.1 Sociale media en pers 111
9.2 Integriteit 113
9.3 Bereikbaarheid 114
9.4 Tot slot 114

10 Stand by your (wo)man 117
10.1 Rol levenspartner 118
10.2 Een goede voorbereiding is het halve werk 121

Dankwoord 125
Bijlage 1 Officiële ranglijst 127
Bijlage 2 Het Wilhelmus 131
Literatuurlijst 135