Verschillen verbinden

Colofon
Aanbevelingen
Introductie
Definitie van termen
Leeswijzer

1. Omdat de ander anders is dan jij
1.1 De kern van anders zijn
1.2 Jouw samenwerkingsvoorbeeld
1.3 Werkelijkheid en wenselijkheid
1.4 Socialisatie
1.5 De perceptieladder

2. Ieders verhaal
2.1 Ieder heeft zijn eigen verhaal
2.2 Wat is jouw verhaal?
2.3 Waarom heb je last van de ander?
2.4 Gevolgen van last
2.5 Last van jezelf
2.6 Watzlawicks drie niveaus van communicatie
2.7 Coveys manieren om te reageren op een rotsituatie

3. Begrijp jezelf
3.1 Neem je invloed
3.2 Begrijp jij jezelf?
3.3 Werkelijkheid – wenselijkheid en hun samenhang
Een voorbeeld, de factor omgeving op mijzelf toegepast:
3.4 Hoe word je wenselijkheid gedefinieerd?
3.5 Het systeem van eeuwige verandering
3.6 Afhankelijkheid en beïnvloeding

4. Begrijp je emotie
4.1 Wat alleen jij kunt
4.2 Wat zijn jouw emoties?
4.3 Emoties de baas
4.4 Emoties herkennen
4.5. Effectief omgaan met emoties
4.6 Rationele effectiviteitstraining van Albert Ellis
4.7 De negatieve spiraal doorbreken

5. Begrijp de ander in het krachtenveld
5.1 Het voordeel van begrijpen
5.2 Jouw eigen begrip voor de ander
5.3 In de schoenen van de ander
5.4 Concurrerende belangen in organisaties: de kracht van het verschil
5.5 Systeemopstellingen

6. Verschillen verbinden
6.1 De kern van verschillen verbinden
6.2 Benut jij verschil als kracht?
6.3 Het gedoe op tafel
6.4 Het verbinden van de verschillen
6.5 Samenvatting: de zes principes voor het verbinden van verschillen

Literatuurlijst
Slotwoord