Goed naar uw klanten luisteren is belangrijker dan ooit. Daarom is het vreemd dat bedrijven doorgaans nog steeds van zichzelf uitgaan bij het kiezen van een marktpositionering. Meer
Dankzij e-coaching kunnen coachingstrajecten effectief en efficiënt worden ingericht, waardoor cliënten snel, resultaatgericht en duurzaam kunnen worden geholpen met hun vragen. Meer
42,50
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis | Gratis verzonden
Dit boek biedt een verfrissende en bevrijdende kijk op de praktijk van het leidinggeven en is de moeite waard voor zowel de beginnende als de ervaren leidinggevende. Meer
'Werkoverleg als interactief communicatiemiddel bij organisatieverandering' wil benadrukken en laten zien dat goede informatievoorziening en communicatie een cruciale rol spelen tijdens organisatieveranderingen. Meer
Dit boek biedt een praktische handleiding met betrekking tot de manier waarop u de verschillende soorten gesprekken kunt voeren. Wat managers van de medewerker kunnen verwachten en hoe u hierop kunt reageren. Meer
Rob de Wilde en Antonie van Nistelrooij verzamelen in 'Praktijkboek Large Scale Intervention' verschillende ervaringen van diverse praktijkbeoefenaars. Meer
Het idee om geld te vragen lijkt de meeste mensen af te schrikken. Toch moeten non-profits door o.a. bezuinigingen steeds vaker een beroep doen op donateurs. Meer
George Möller werkte 40 jaar aan de top van de internationale financiële wereld. Als leider en boegbeeld. Een prima positie om het DNA van de bankier te ontleden. Meer
Merken komen en merken gaan. Het veranderen van naam, huisstijl en merkwaarden komt steeds vaker voor. Lay's was ooit Smith's, TPG Post werd TNT Post en Postbank wordt ING. Meer
De auteurs bieden in dit boek een duidelijke structuur voor het voorbereiden, uitvoeren, analyseren en rapporteren en gaan ook in op het uitbesteden van onderzoek. Meer
Als u dit boek gelezen heeft, weet u dat deze edelmetalen eeuwenlang geld zijn geweest en dat papieren valuta's in verhouding vaak snel verdwenen. Meer
Dit boek is bedoeld voor de medisch specialisten en degenen die in de diverse zorginstellingen met hen samenwerken en ondersteuning bieden in het kader van kwaliteitsacitiviteiten of -projecten. Meer
Als u mensen als uitgangspunt neemt en hun karakters, drijfveren en capaciteiten durft te onderscheiden, bent u bezig met Human Business Engineering. De methode biedt een verfrissend alternatief voor klassiek personeelsmanagement, dat alleen nog om promoties draait en niets meer te maken heeft met het werkelijke doel van organisaties: excelleren door bezieling. Meer