Het callcenter en zijn manager zijn in vijfentwintig jaar tijd fundamenteel veranderd. Zat het callcenter vroeger in een uithoek van het gebouw als afvoerputje voor niet goed functionerend personeel, in 2011 heeft het contactcenter een prominente rol in het bedrijf. Meer
Alles wat je moet lezen over management. In slechts één boek!
Het klankboek `Heb je even? maakt jou als manager (nog) beter en gelukkiger want je gaat met meer gemak en zekerheid je doelen halen. Meer
Het universum, een ongereguleerde en oneindige wildernis waar alles mogelijk is. Rijke investeerders en start-ups beginnen in te zien dat de ruimte te exploiteren is en het het volgende slagveld kan worden voor de technologische evolutie van de mensheid. Meer
Hoe groen is mijn pakje werkelijk?
Welke impact heeft de stroom aan bestelwagens op onze luchtkwaliteit?
Is fysiek of Webwinkelen de meest duurzame keuze? Meer
Hoe kun je je werkcontext zelf mee bepalen?
Waarom is een goed werkende nervus vagus cruciaal om je veerkracht te versterken?
Welke future skills houden je professioneel relevant in een digitale wereld? Meer
Geven anderen je soms het gevoel dat je een ongeleid projectiel bent dat niet in staat is om lang genoeg op een idee of project te focussen om er iets succesvols van te maken? Meer
'In onze tijd deden we zondermeer wat er van ons gevraagd werd.' Zaakvoerders en leidinggevenden beklagen zich vaak over 'Generatie Z' oftewel, de jongeren die geboren zijn tussen 1995 en 2010. Meer
We zijn bang voor de robot. Massawerkloosheid, afstompend werk en grote ongelijkheid is wat de nieuwe robot ons zal brengen. Althans, dat is wat het meeste onderzoek probeert te bewijzen. Meer
Bedrijfskunde en technische bedrijfsvoering - Oefeningen is het oefeningenboek bij de handboeken Technische bedrijfsvoering en Bedrijfskunde en ondernemen. Meer
Het nieuwe leiden is vrouwelijk introduceert lef, liefde en lust in het hedendaagse leiderschap en neemt je mee op een ontdekkingsreis langs de archetypische Griekse godinnen Athena, Artemis, Demeter en Aphrodite en hun mannelijke tegenhangers. Meer
Het vakgebied locatieontwikkeling is volop in beweging. Nieuwe inzichten, veranderende behoeften en grootse uitdagingen vragen om een andere kijk op locaties. Meer
WAT KUN JE DOEN VOOR HET GENEREREN VAN MEER SALES?
HOE NIEUWE KLANTEN MAKEN ÉN GROEIEN BIJ BESTAANDE KLANTEN?
WAAR BEGINT SALES EN EINDIGT MARKETING? Meer
Wat heb je nodig om van je prospects sneller klanten te maken?
Hoe formuleer je het ultieme salesverhaal?
Veranderen je closing- en verkooptechnieken wel mee met je prospects? Meer
De zorg heeft te maken met een fundamenteel personeelstekort. Een uitdaging waar Combifuncties een bewezen oplossing voor biedt. Maak gebruik van de kracht van combifuncties voor meer motivatie en werkplezier! Meer
Er wordt veel gemopperd en geklaagd over de zorg. Maar je kunt er ook diametraal anders naar kijken. Leer hoe organisaties in andere sectoren uitdagingen te lijf gaan en kopieer die. Meer
Een revolutionaire aanpak die ons in staat stelt negatieve emoties te begrijpen en te omarmen, ontwikkeld door dé expert op het gebied van menselijk gedrag en emoties
De weg naar succes, of dat nu thuis is of op het werk, verloopt bijna nooit in een rechte lijn. Meer
Vergeet het oude concept van hard werken tot aan je pensioen en stel je spannende levensplannen niet uit
Vraag Timothy Ferriss wat hij aan het doen is, en de kans is groot dat je als antwoord krijgt: ‘skiën in de Andes’, ‘duiken in Panama’ of ‘tangodansen in Buenos Aires’. Meer
Musicinside is een onderneming dat voornamelijk muziekonderwijs geeft en het organiseert evenementen op basisscholen, daarnaast kan men zich inschrijven voor muzieklessen. Meer
De afgelopen jaren waren werkgevers de baas. Maar de crisis is ten einde en nu zijn de rollen aan het omdraaien: de werknemer komt weer aan de macht. Maar dan moet ie 'm wel grijpen! Meer