Onze samenleving lijkt te desintegreren. Overal om ons heen zien we versplintering door het ontstaan van talloze segmenten en segmentjes waarin we ons terugtrekken: bubbels. Meer
24,95
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Elke organisatie is zich bewust van het belang van klantgerichtheid. Het is niet voor niets dat hier de laatste jaren een grotere nadruk op is komen te liggen. Meer
25,99
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Als coach wil je mensen in beweging krijgen. Je wilt ze in staat stellen met kracht en vertrouwen een eigen koers te bepalen. Daarvoor gebruik je een scala aan methoden en technieken. Meer
Zorgcentra de Betuwe werd door de Inspectie aangesproken op een barst in een wc-tegel, een potentiële broedplaats van bacteriën. Alle locaties moesten vaker gecontroleerd worden. Meer
Succes en krachtig leiderschap gaan meer over zijn dan over doen. Maak kennis met het 'Hart Leiderschap Model' en haar praktisch toepasbare leiderschapsrollen, dé basis van Heart Leaders over de hele wereld. Meer
Op 17-jarige leeftijd koos Peter van Uhm voor een carrière bij de krijgsmacht. Veertig jaar later zwaaide hij af als Nederlands hoogste militair en baas van ruim zestigduizend mensen. Meer
Om beter voorbereid te zijn op onverwachte en complexe problemen en om veerkrachtiger te zijn, moeten we ons minder richten op het voorkomen dat dingen misgaan, en meer op het zeker stellen dat dingen goed gaan. Meer
Iedere organisatie verdient de beste teams die het allerbeste resultaat boeken – voor alle betrokkenen. Dat is de premisse van dit baanbrekende boek. Meer
Werken vanuit de bedoeling is in de praktijk nog niet zo gemakkelijk. Na zijn bestseller Verdraaide organisaties zet Wouter Hart in Anders Vasthouden de volgende stap. Meer
Elk bedrijf heeft te maken met signalen van klanten, van tevredenheidsonderzoeken, e-mails en telefoontjes tot en met boze uitingen op de sociale media. Meer
24,95
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, volgende dag in huis
'Dit boek moet het begin van het debat zijn: hebben we al die consultants echt nodig?' Rutger Bregman
Er was een tijd dat vooral bedrijven zich door consultants lieten adviseren. Meer
Om succesvol te zijn in sales is er meer nodig dan een hoge gunfactor. Het leggen van relaties met nieuwe klanten én het onderhouden van bestaande klantrelaties is van wezenlijk belang voor elke organisatie. Meer
48,95
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, volgende dag in huis
Dit boek skipt alle blabla en geeft je een simpele formule om je bedrijf snel te laten groeien. Stop met willekeurige marketingacties en volg consequent een betrouwbaar plan. Meer
24,99
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, volgende dag in huis
In tijden van schreeuwend personeelstekort zit er niets anders op: deeltijdparadijs Nederland moet aan de bak. Maar weet je wat Nederlanders doen wanneer ze niet op hun werk zijn? Meer
15,-
9,95
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis