Opvolger worden van het familiebedrijf: het lijkt misschien logisch. Maar als je eenmaal aan het roer staat (of onderweg bent om de teugels over te nemen), blijkt het toch net even anders dan je dacht.
Dit praktische boek van Harvard Business School biedt lezers een helder en beknopt overzicht van de belangrijkste elementen van effectieve communicatie in iedere situatie op het zakelijke vlak. Meer
In dit nieuwe boek ontwikkelen Kaplan en Norton een nieuw instrument: de Strategy Map. Deze maakt het mogelijk om heldere en precieze verbanden te leggen tussen de ongrijpbare (zachte) factoren in een organisatie en het proces van waardecreatie. Meer
Er is veel vertrouwen verloren gegaan in onze institutionele beleggers als gevolg van beursschandalen en sterke dalingen op de aandelenbeurzen. 'Blind Faith' behandelt deze problemen maar gaat veel dieper door het in twijfel trekken van de eeuwige mantra dat de handel op de lange termijn altijd een stijgende lijn zal gaan doorzetten. Meer
Nieuwe en snellere technologieën, opnieuw gedefinieerde waarden en nieuwe behoeften van klanten veranderen de manier van handelen van bedrijven in de nieuwe eeuw. Meer
Dit boek is gebaseerd op een grondig onderzoek dat de recente veranderingen en ontwikkelingen in het human resource management nauwgezet analyseert. 'Development in the Management of Human Resources' is voornamelijk bijzonder omdat het de eerste gedegen analyse is van de rol die de lijn- en de algemene manager in human resource management speelt. Meer
Paul Lawrence en Nitin Nohria, beiden hoogleraar aan de Harvard Business School, beschrijven in dit boek de uitkomsten van hun zoektocht naar basismotivaties. Meer
Op een moment dat veel ondernemingen daar wat aan hebben, kunnen we lessen trekken uit de veerkracht van een van de belangrijkste leiders uit de vorige eeuw: Thomas Watson, oprichter van IBM. Meer
Een van de meest invloedrijke boeken die hebben bijgedragen aan de gedachtevorming wereldwijd rondom maatschappelijk verantwoord ondernemen komt van John Elkington. Meer
In de Verenigde Staten zijn twee stromingen op gebied van kwaliteitsmanagement populair geworden: 'lean manufacturing' en 'six sigma'. In 'Lean Six Sigma' haalt Michael George het beste uit beide methoden naar voren en laat hij zien hoe een gecombineerd programma kan worden ingevoerd in organisaties. Meer
Hoewel de professionele dienstverlening inmiddels bijna 20% van de economische activiteit uitmaakt in de Westerse wereld wordt nog onvoldoende begrepen hoe bedrijven in de professionele dienstverlening georganiseerd en geleid kunnen worden. Meer
In een wereld waar consumenten steeds kritischer en veeleisender worden, staan ondernemingen en merken voor een belangrijke uitdaging: hoe bouwen zij een sterke reputatie op, waardoor zij vertrouwen en loyaliteit winnen? Meer
Wie is geïnteresseerd in een inzichtrijk, realistisch en gebalanceerd verhaal over wat het werkelijk inhoudt manager te zijn, zal in dit boek een waardevolle bron vinden. Meer
Richard Normann biedt in dit boek een nieuwe manier van kijken naar strategisch management. De ondertitel is veelzeggend: als de kaart het landschap verandert is het noodzakelijk de bakens te verzetten. Meer
'The Experience!' volgt de zoektocht van Joseph Jacobs, een gefrustreerde callcenter manager die probeert betere service te verlenen aan zijn klanten ondanks zeer ongemotiveerd personeel. Meer
In dit boek dat in Amerika veel heeft losgemaakt beschrijft David Brooks het ontstaan van een nieuwe upper class. Deze klasse bestaat uit mensen, die worden aangeduid als bobo's (niet te verwarren met bobo's in Nederland) laten zich karakteriseren als een huwelijk tussen de bourgeoisie die zich laat leiden door kapitalistische waarden en de bohemiaanse tegenbeweging die zich laat leiden door waarden uit het hippietijdperk. Meer
'Basics of Supply Chain Management' is een inleidingd boek dat de fundamentele concepten en methoden van supply chain management behandelt. Het boek leert hoe proces en materiaalstromen in en tussen organisaties optimaal georganiseerd kunnen worden. Meer
Verandering aan de werkplek helpt stress voorkomen en is veel rendabeler op de lange termijn dan de behandeling van werknemers met stressverschijnselen. Meer
Dit boek bespreekt belangrijke deelonderwerpen binnen het projectmanagement en laat toonaangevende experts op dit gebied aan het woord. Vakkundige technieken voor het managen van individuele projecten en het managen van projectontwikkelingsorganisaties worden uitvoerig behandeld. Meer
'Sis Sigma for Everyone' is een praktisch boek waarin de belangrijkste principes van six sigma worden uitgelegd. Voor managers die reeds zijn begonnen met de implementatie van six sigma of dit overwegen kan het boek snel inzicht bieden in deze kwaliteitsmanagementmethode. Meer