Filteren
Trefwoord
14 resultaten
Trefwoord: Medewerkersbeleving
gebondenNederlands144 blz.9789082059618
1e druk
29-11-2024
Dit boek draait om intrinsieke motivatie, omgaan met (allerlei type) mensen en de kunst om gastvrijheid op volle toeren te laten draaien. Meer
paperbackNederlands312 blz.9789462158276
1e druk
18-9-2023
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek ontdek je aan de hand van wetenschappelijke inzichten, praktische tips, voorbeelden, interviews met experts en ervaringsdeskundigen wat werkgeluk is, waarom het belangrijk is en hoe je het (verder) kunt vergroten. Meer
paperbackEngels256 blz.9789401470353
1e druk
3-9-2020
andere uitgaves beschikbaar
If your company succeeds in providing outstanding digital service, becomes a partner in the life of your customers and provides solutions for major societal issues, you will develop 'an offer you can't refuse'. Meer
paperbackEngels248 blz.9789493202580
1e druk
5-1-2026
Based on her PhD and 25 years of experience in CX transformation, Dr. Zanna van der Aa has developed a unique three layered model for human-centric customer experience transformation. Meer
e-bookNederlands180 blz.9789089650863
1e druk
14-9-2011
10 inspirerende hoofdstukken: hoe organisaties in alle commerciële bedrijfsprocessen relevanter worden in de ogen van de klant. De bonus? Volledig tevreden én loyale klanten! Meer
paperbackNederlands200 blz.9789083360775
1e druk
2-10-2024
andere uitgaves beschikbaar
Dit boek biedt leiders een kompas voor het navigeren door de complexe human capital-uitdagingen van vandaag en morgen. Meer
gebondenNederlands204 blz.9789082778366
1e druk
28-9-2023
'De Werkstartcyclus' geeft je handvatten voor een gestructureerde landing en inbedding van iedereen die nieuw wordt betrokken in een team of bij een project. Meer
e-bookNederlands144 blz.9789024429783
1e druk
6-4-2021
andere uitgaves beschikbaar
Wat is agile talentontwikkeling, waarom zou je het na willen streven en hoe voer je het dan uit? Dit praktische boek geeft antwoord op deze en andere vragen voor wie vanuit HR perspectief met agile aan de slag wil. Meer
paperbackNederlands160 blz.9789024428809
1e druk
20-2-2020
andere uitgaves beschikbaar
Dit is een boek over hospitality. Geen gewone hospitality, maar gastvrijheid gecombineerd met meer aandacht, meer verrassingen, en met een bredere glimlach. Meer
paperbackEngels160 blz.9789492004963
1e druk
20-4-2020
andere uitgaves beschikbaar
Organisations have long been dominated by the perspectives of the Good (quality) and the True (efficiency). The perspective of the Beautiful, an aesthetic lens on organisations, has largely been ignored or forgotten. Meer
paperbackNederlands400 blz.9789462156258
3e druk
andere uitgaves beschikbaar
Het GROTE gesprekkenboek is sinds 2010 een beproefde gids voor leidinggevenden en HR-professionals die dagelijks uiteenlopende gesprekken voeren. Meer
gebondenEngels304 blz.9781119855019
1e druk
27-12-2022
With new data at its core, The Four Factors of Trust gives you practical guidance to measure and build trust in the relationships that matter the most-with your customers, workforce, and partners. Meer
paperbackNederlands224 blz.9789492196095
1e druk
21-9-2017
andere uitgaves beschikbaar
Alignment is een van de belangrijkste bouwstenen van reputatiemanagement. 'Alignment 2.0' laat zien hoe je als communicatie- of HR-professional kunt werken aan alignment. Meer
gebondenEngels260 blz.9780470748824
1e druk
In dit nieuwe boek betogen Jacqueline Davies en Jeremy Kourdi dat veel organisaties hun talent niet goed begrijpen. Ze maken daarom de verkeerde keuzes en het potentieel van het team blijft onbenut. Meer