vraag & antwoord
Hoe voorkom ik vervreemding bij medewerkers in een grote organisatie?
In grote organisaties kunnen medewerkers zich gemakkelijk vervreemd voelen. Ze zien niet meer hoe hun dagelijkse werk bijdraagt aan het grotere geheel, voelen zich niet gehoord of gezien, en kunnen uiteindelijk 'mentaal ontslag' nemen. Dit uit zich in verminderde betrokkenheid, lagere productiviteit en hoger verloop. Hoe voorkom je als leidinggevende of HR-professional dat medewerkers vervreemden van de organisatie? In dit artikel delen we effectieve strategieën om verbinding te houden met je medewerkers, zelfs in een grote en complexe organisatie.
Creëer minibedrijven binnen je organisatie
Een van de grootste oorzaken van vervreemding is dat medewerkers in grote organisaties minder inzicht hebben in de waarde van hun bijdrage aan het geheel. Door waardeketens over afdelingen heen te verbinden en deze om te bouwen tot een soort minibedrijven, kunnen medewerkers weer het gevoel krijgen dat ze werken in een kleinschaligere, overzichtelijke omgeving.
Diana van Kaam-Duijndam
Voorwaartse Kracht!
Diana van Kaam-Duijndam laat in 'Voorwaartse Kracht!' zien hoe je minibedrijven kunt maken van je teams. Door concrete doelen te stellen waaraan medewerkers hun eigen werk kunnen relateren, help je hen te werken alsof het hun eigen bedrijf is. Dit creëert ruimte voor verbinding, focus en een vruchtbare start-up mentaliteit.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Bouw aan vertrouwen en psychologische veiligheid
Vertrouwen en psychologische veiligheid zijn essentieel om vervreemding tegen te gaan. Medewerkers moeten zich vrij voelen om hun mening te geven, vooral als ze het ergens niet mee eens zijn. Dit versterkt het onderlinge vertrouwen en voorkomt dat mensen zich terugtrekken.
Elmira Nijhuis
Rob van Eijbergen
Psychologische veiligheid in organisaties
In 'Psychologische veiligheid in organisaties' laten Elmira Nijhuis en Rob van Eijbergen zien hoe je open communicatie en respect voor verschillende perspectieven stimuleert. Ze bieden praktische gespreksvormen om de onderlinge openheid te vergroten, waardoor er meer begrip ontstaat en medewerkers zich veiliger voelen.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Psychologische veiligheid ontstaat niet vanzelf, maar moet actief worden gecultiveerd. Dit vraagt om open gesprekken waarin collega's elkaar op een dieper niveau leren kennen.
Elmira Nijhuis: ‘Ook prestaties lijden onder psychologische onveiligheid’
Elmira Nijhuis
Zoals Elmira Nijhuis en Rob van Eijbergen aangeven: 'Open met elkaar van gedachten wisselen is niet alleen een kwestie van veel durven te vertellen maar ook en vooral het kunnen luisteren naar de ander, vanuit een oprechte interesse. En vervolgens goed door te durven vragen. Daar ontbreekt het vaak aan, omdat veel mensen alsmaar haast hebben en vooral willen zenden. De crux is: besteed meer tijd en aandacht aan elkaar.'
Voorkom 'mentaal ontslag'
Medewerkers die zich niet gehoord of gewaardeerd voelen, kunnen 'mentaal ontslag' nemen. Ze zijn fysiek aanwezig, maar emotioneel afwezig. Dit is een duidelijk teken van vervreemding.
Kjeld Aij - Nemen jouw mensen mentaal ontslag?
Kjeld Aij
Kjeld Aij waarschuwt: 'Ik zie regelmatig dat medewerkers 'uitchecken'. Je ziet dat fysiek gebeuren, ze nemen als het ware mentaal ontslag. Ze krijgen dan een houding van: 'zie je wel, het wordt hier nooit wat, ze luisteren toch niet, wij doen er niet toe'. Dit kun je voorkomen, door heel simpel oprecht geïnteresseerd te zijn in de mening van de ander en door erop te letten dat je je teamleden altijd op de hoogte houdt.'
Zorg voor transparante en menselijke communicatie
Regelmatige en transparante communicatie is cruciaal om verbinding te houden met medewerkers. Zorg ervoor dat ze voldoende geïnformeerd worden over wat er speelt in de organisatie.
One Life - Tips voor een succesvolle work-life integratie
Agnes Uhereczky
Wanneer medewerkers zich betrokken voelen, kunnen ze makkelijker omgaan met veranderingen. Vergeet ook niet dat het hoger management een voorbeeldfunctie uitoefent. Als het voor managers onmogelijk is om fysiek op de werkvloer aanwezig te zijn, kunnen alternatieven zoals blogberichten, social media of intranet helpen om toch dichter bij het personeel te komen.
SPOTLIGHT: Karin Bosman en Frank Peters
Karin Bosman en Frank Peters benadrukken in hun werk het belang van open communicatie en respect voor verschillende perspectieven. Ze wijzen erop dat iedere organisatie de verplichting heeft voor medewerkers een sociaal veilige werkomgeving te realiseren. Door actief te werken aan een cultuur waarin fouten maken mag, maar het belangrijk is daarvan te leren, kan vervreemding worden tegengegaan.
Meer over Karin Bosman en Frank Peters
Stimuleer betekenisvolle verbindingen tussen medewerkers
Informele contacten tussen medewerkers zijn essentieel om een gevoel van verbondenheid te creëren en vervreemding tegen te gaan. Dit kan door het organiseren van informele activiteiten of door rituelen te creëren die mensen samenbrengen.
Jitske Kramer: ‘Online kun je ook kampvuren bouwen’
Jitske Kramer
Er zijn veel manieren om verbonden te blijven, zoals Jitske Kramer suggereert: 'Begin bijvoorbeeld een boekenclub, doe een verrassingsmoment waarbij een collega als een soort 'Gaston' als verrassing voor de deur staat. Meet the family: stel online familie aan elkaar voor. Doe een online escape room of doe een koffie-blind date waarbij je een lootje trekt en iemand in de pauze even belt. Vergeet ook de afscheidsrituelen niet.'
Betrek medewerkers bij besluitvorming
Een gevoel van eigenaarschap is belangrijk om vervreemding te voorkomen. Door medewerkers te betrekken bij besluitvorming en beleidsontwikkeling, creëer je meer betrokkenheid en voorkom je dat ze zich buitengesloten voelen.
Martine Veeger
Superkrachten - Creëer eigenaarschap en laat je organisatie werken
In 'Superkrachten' laat Martine Veeger zien hoe je eigenaarschap kunt creëren in organisaties. Ze stelt dat operationele keuzes op de werkvloer thuishoren en dat medewerkers 'superkrachten' worden wanneer ze eigenaarschap krijgen. Dit voorkomt vervreemding en zorgt voor meer betrokkenheid.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Herken signalen van een 'giftige' bedrijfscultuur
Bepaalde signalen wijzen op een cultuur waarin vervreemding op de loer ligt. Door deze vroegtijdig te herkennen, kun je actie ondernemen voordat medewerkers zich daadwerkelijk gaan vervreemden.
Hard gaan met de beste mensen - 'Aanrader voor Hr en scale-ups'
Carole Lucas
Signalen van een potentieel 'giftige' cultuur zijn onder andere: gebrek aan vertrouwen, het vermijden van confrontaties (veel geklaag in de wandelgangen), medewerkers die afstand nemen van plannen of afspraken, het mijden van verantwoordelijkheid, en te veel aandacht voor het eigen resultaat en te weinig voor het grotere geheel.
Investeer in veerkracht
In grote organisaties is het belangrijk om te investeren in de veerkracht van medewerkers en teams. Dit helpt hen om met veranderingen en uitdagingen om te gaan zonder zich te vervreemden van de organisatie.
Chris Tamdjidi
Liane Stephan
Silke Rupprecht
Michael Mackay Richards
Veerkracht
'Veerkracht' van Chris Tamdjidi e.a. benadrukt dat veerkracht een gedeelde verantwoordelijkheid is van zowel de organisatie als de medewerkers. Het boek biedt concrete stappen om veerkracht te verankeren in organisaties, wat helpt om verbinding te behouden, zelfs in tijden van verandering.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Artikelen over het voorkomen van vervreemding
Hier volgen enkele artikelen die dieper ingaan op het voorkomen van vervreemding bij medewerkers:
Stop het zwijgen - Voorkomen en aanpakken van grensoverschrijdend gedrag
Karin Bosman, Frank Peters
Stop het zwijgen - Voorkomen en aanpakken van grensoverschrijdend gedrag: Dit artikel benadrukt het belang van een sociaal veilige werkomgeving en open communicatie om vervreemding te voorkomen.
Iwan Bean: ‘We schieten niets op als we achter stereotypes blijven aanrennen’
Iwan Bean
We schieten niets op als we achter stereotypes blijven aanrennen: Iwan Bean legt uit hoe organisaties een omgeving kunnen creëren waar iedereen zichzelf mag zijn en dilemma's of conflicten open worden opgelost, wat essentieel is om vervreemding tegen te gaan.
Eric de Haan: ‘Wie niet bezig is beter te luisteren, is bezig doof te worden’
Eric de Haan
Wie niet bezig is beter te luisteren, is bezig doof te worden: Eric de Haan beschrijft hoe bureaucratie ten koste gaat van de menselijkheid en sensitiviteit in organisaties, wat kan leiden tot vervreemding.
Conclusie: Verbinding als sleutel tot het voorkomen van vervreemding
Het voorkomen van vervreemding bij medewerkers in grote organisaties draait uiteindelijk om het creëren van betekenisvolle verbindingen. Verbinding tussen medewerkers en het grotere doel van de organisatie, verbinding tussen collega's onderling, en verbinding tussen verschillende lagen van de organisatie. Door te investeren in psychologische veiligheid, transparante communicatie, eigenaarschap en veerkracht, kun je een cultuur creëren waarin medewerkers zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Dit vraagt om bewuste inspanning en aandacht, maar de resultaten - betrokken medewerkers die met plezier bijdragen aan de doelen van de organisatie - zijn de moeite meer dan waard.
De bestsellers
-
€ 34,99
-
€ 27,50
-
€ 25,95
-
€ 26,99
-
€ 29,90
