Marketing im Bauwesen

Vorbemerkungen.- 1 Grundlagen des Marketings im Bauwesen.- 1.1 Marktforschung und Marketing.- 1.2 Lang- und kurzfristige Aspekte von Marktforschung und Unternehmensleitung.- 1.3 Marktsegmentierungen.- 1.4 Grundgegebenheiten des eigenen Unternehmens.- 1.4.1 Einfügung in die Gesamtwirtschaft.- 1.4.2 Das Leistungspotential eines Unternehmens.- 1.4.3 Interne und externe Aufwand-und Ertragsbedingungen.- 1.5 Informationsbeschaffung.- 1.5.1 Aufgliederung der Informationsbereiche.- 1.5.2 Systematik des Informationswesens.- 1.5.3 Quellen und Inhalte baumarktrelevanter Informationen.- 1.5.4 Probleme des Informationswesens.- 1.6 Informationsverarbeitung.- 1.6.1 Deckung des Informationsbedarfs.- 1.6.2 Prognosen.- 1.6.3 Einfache Rechenverfahren zur Informationsverarbeitung.- 1.6.3.1 Regressionsrechnung.- 1.6.3.2 Verfahren der Durchschnittsbildung für Zeitreihen.- 2 Methoden der Marktforschung und Instrumente des Marketings im Bauwesen.- 2.1 Beschaffungsmarkt.- 2.1.1 Grundsätzliche Gegebenheiten.- 2.1.2 Marktanalyse.- 2.1.3 Marktbeobachtung.- 2.1.4 Hilfsmittel des Beschaffungsmarktes.- 2.2 Absatzmarkt.- 2.2.1 Nachfrage nach Bauleistungen.- 2.2.1.1 Einführung.- 2.2.1.2 Bedürfnis und Bedarf.- 2.2.1.3 Prognose der Nachfrage nach Bauleistungen.- 2.2.1.4 Erfassung der Nachfrage nach Bauleistungen.- 2.2.1.5 Erfassung potentieller Einflußnehmer auf den Baubedarf.- 2.2.2 Wettbewerb um Bauleistungen.- 2.2.2.1 Erfassung der Auftragnehmer.- 2.2.2.2 Charakteristika von Wettbewerbsteilnehmern.- 2.2.2.2.1 Bestimmung des Wettbewerbsverhaltens auf der Basis der Niedrigstgebote.- 2.2.2.2.2 Bestimmung des Wettbewerbsverhaltens auf der Basis der eigenen Kosten.- 2.2.2.2.3 Bestimmung des Kostenniveaus von Konkurrenten.- 2.2.2.2.4 Räumlicher und sachlicher Aktionsbereich.- 2.2.2.2.5 Erfassung der Kapazitätsgegebenheiten.- 2.2.2.2.6 Zusammenspiel verschiedener Charakteristika.- 2.2.2.3 Mathematische Bestimmung der Wahrscheinlichkeit des Auftragserhaltes.- 2.2.2.4 Wichtige Konkurrenten.- 2.2.2.5 Die voraussichtliche Bieterzahl.- 3 Marketinggerechte Unternehmensleitung.- 3.1 Öffentlichkeitsarbeit.- 3.1.1 Kontaktpflege.- 3.1.2 Motivation, Erkenntnis, Lernprozeß.- 3.1.3 Organisationen und ihre Mitglieder, besonders im Bereich der öffentlichen Hand.- 3.1.4 Akquisition bei privaten Bauherren.- 3.1.5 Eingliederung der Akquisition in das Gesamtunternehmen.- 3.2 Das Informationssystem als Hilfsinstrument der Unternehmensleitung.- 3.2.1 Aufgaben des Informationssystems.- 3.2.2 Interne Informationen und ihre Verarbeitung.- 3.2.3 Externe Informationen und ihre Verarbeitung.- 3.3 Marketingorientierte Objektbearbeitung.- 3.4 Organisationsfragen der Marktforschung.- 3.5 Das gesamtunternehmerische Management.- Bezugsquellennachweis.