Versicherungsbetrug verstehen und verhindern
Samenvatting
Anhand mehrerer Studien zeigen die Autoren, warum viele Kunden ihre Versicherer betrügen. Zahlreiche Geschichten und Fälle aus dem wahren Leben veranschaulichen die Ergebnisse. Versicherungspraktiker erhalten dann wertvolle Handlungsempfehlungen und Präventionsstrategien, um Betrug künftig vorzubeugen. Sie werden nach Lektüre dieses Buches wissen, wie sie die Betrugsquote senken können – und das bei vertretbarem Aufwand.
Specificaties
Inhoudsopgave
Die Versicherer aus Sicht ihrer Kunden<br>
Warum betrügen auch "ehrliche" Kunden?<br>
Wenn Moral nicht hilft: Die Angst vor Strafe<br>
Über die Ausmaße des Schadens für die Versicherungsbranche<br>
Was können Versicherer tun, um Betrug zu verhindern?
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