Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Onderhandelen

Specificaties
Paperback, 240 blz. | Nederlands
Unieboek | Het Spectrum | 22e druk, 2024
ISBN13: 9789000362882
Rubricering
Hoofdrubriek : Management
Juridisch : Management
Unieboek | Het Spectrum 22e druk, 2024 9789000362882
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

Samenvatting

Iedereen onderhandelt! Dit boek maakt van u een beter onderhandelaar. Het is geschreven vanuit de praktijk van het onderhandelen. Het geeft een overzicht van de belangrijkste technieken en strategieën, voetangels en klemmen. Door de vele opgenomen oefeningen kunt u de stof aan de praktijk toetsen.

Behandeld worden onder meer:
- het beïnvloeden van het onderhandelingsklimaat
- het omgaan met impasses
- het leren doorgronden van de machtsverhoudingen
- het herkennen van persoonlijke onderhandelingsstijlen
- leren omgaan met manipulaties
- een goede voorbereiding is het halve werk
- het naar buiten brengen van een onderhandelingsresultaat.

Apart wordt ingegaan op het vergaderen en onderhandelen binnen organisaties. Bij het hanteren van allerlei tegenstellingen, gevoeligheden, verschillende niveaus van verantwoordelijkheid en verschillende karakters binnen een organisatie, is een adequate beheersing van onderhandelingsprocessen een eerste vereiste.

Specificaties

ISBN13:9789000362882
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:240
Druk:22
Verschijningsdatum:21-12-2017
Hoofdrubriek:Management
ISSN:

Over Willem Mastenbroek

Prof. Dr. W.F.G. Mastenbroek was firmant van Holland Consulting Group te Amsterdam. Hij is werkzaam op de terreinen organisatieontwerp en continue resultaatverbetering. Tevens is hij emeritus hoogleraar 'Organisatiecultuur en Communicatie' aan de Economische Faculteit van de Vrije Universiteit te Amsterdam.

Andere boeken door Willem Mastenbroek

Inhoudsopgave

Voorwoord

Deel 1 – Inleiding
1. Oorsprong en indeling

Deel 2 -Een model van onderhandelen
2. Onderhandelen, vechten en samenwerken
3. Inhoudelijk resultaat opbouwen
4. De machtsbalans beïnvloeden
5. De sfeer beïnvloeden
6. Flexibiliteit ontwikkelen
7. De achterban beïnvloeden
8. Constructief onderhandelen: conclusies
9. De psychologische kern van onderhandelen: onderhandelen in historisch perspectief

Deel 3 - Speciale situaties en problemen
10. Het voorbereiden van onderhandelingen
11. Het voorzitten van onderhandelingen
12. Het onderhandelen met een machtige partij
13. Van vechten naar onderhandelen
14. Persoonlijke onderhandelingsstijlen
15. Onderhandelen: enige vuistregels
16. Emotionele manipulaties in onderhandelingsgesprekken
17. Onderhandelen binnen organisaties: van verticale sturing naar horizontale pressie

Deel 4 - Bespreking literatuur
18. Direct op de praktijk gericht werk
19. Gevalsbeschrijvingen
20. Meer wetenschappelijk werk

Appendix - Rollenspelen en simulaties om onderhandelen te oefenen

Literatuur
Lijst van schema's
Register

Net verschenen

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Onderhandelen