Persoonlijke kracht in acquisitiegesprekken

Acquireren roept bij professionals nogal eens weerstand op. Ze willen absoluut niet geassocieerd worden met 'de agressieve verkoper die komt leuren om een klus'. Bovendien brengt de druk om opdrachten binnen te halen veel onzekerheid met zich mee. In 'Persoonlijke kracht in acquisitiegesprekken' laat acquisitie-expert en trainer Peter Klijsen zien dat het ook anders kan. Hij maakt duidelijk hoe op een integere en tegelijkertijd professionele wijze opdrachten kunt verwerven. Op een manier die aansluit bij uw persoonlijke kracht en recht doet aan de belangen van de opdrachtgever. Dit noemt hij authentiek acquireren.

Authentiek acquireren kent drie basisprincipes:

1. Stel doelen zonder vooraf het resultaat te bepalen.
2. Erken en respecteer de koopbehoefte van de klant.
3. Creëer kansen door uw klant niet te willen veranderen.

De auteur geeft met praktische advieszen en concrete voorbeelden aan hoe u deze drie principes toepast in acquisitiegesprekken: van het eerste contact tot de afsluiting van een acquisitietraject. Hij doet dat op zo'n manier dat effectiviteit, respect en authenticiteit samengaan. Hierdoor is acquireren niet langer een vervelende klus, maar een natuurlijk, plezierig en vooral vanzelfsprekend onderdeel van het werk van de professional.