Peter van Loevezijn is marketeer, adviseur, blogger, en auteur van 'Wat is nu eigenlijk het probleem?' Hij helpt organisaties en professionals om slim te adviseren, slim te leren en slim te werken en laat ze zien hoe ze de iPad daarbij optimaal kunnen gebruiken. Zijn ideeën staan ook op Bijgespijkerd.nl, petervanloevezijn.nl en op Twitter (@pvloev).

Meer over Peter van Loevezijn

Peter van Loevezijn

Wat is nu eigenlijk het probleem?

Name: Wat is nu eigenlijk het probleem?
Rating: 4.0 (3 reviews)
Author: Peter van Loevezijn

Een krachtige en overtuigende adviesaanpak

Specificaties

Paperback, 104 blz. | Nederlands

Van Duuren Management | 2e druk, 2016

ISBN13: 9789089653505

Rubricering

Hoofdrubriek : Management

Juridisch : Management

Van Duuren Management 2e druk, 2016 9789089653505

Verwachte levertijd ongeveer 3 werkdagen

20,99

In winkelwagen

Samenvatting

Als adviseur wil je maar één ding: dat een interne of externe klant het door jou uitgebrachte advies met overtuiging overneemt. Maar veel adviezen worden niet of onvoldoende onderbouwd. En zonder een goede onderbouwing zien klanten niet in waarom een advies waardevol is en waarom ze het zouden moeten overnemen. Alleen goed onderbouwde adviezen hebben overtuigingskracht en daarmee kans van slagen. Maar hoe pak je dat aan?

In dit boek vind je een succesvolle adviesaanpak, gebaseerd op twee beproefde modellen: PROA en OPR. PROA staat voor Probleem, Risico, Oorzaak en Advies, en is bedoeld om een logische redenering van probleem naar advies te presenteren. OPR staat voor Oorzaak, Probleem en Risico, en heeft tot doel de juiste oorzaak voor de PROA te analyseren. Daarmee heb je een krachtig middel in handen om klanten voor je te winnen.

- Een bewezen adviesaanpak aan de hand van twee logische en praktische modellen.
- Veel voorbeelden van slecht en goed onderbouwde adviezen.
- Bedoeld voor elke adviseur die met beter onderbouwde adviezen meer succes wil behalen.

Trefwoorden

advisering overtuigen adviesvaardigheden probleemanalyse communicatie proa-model logisch redeneren opr-model consultancy oorzaakanalyse root cause analysis risicoanalyse adviesrapport klanten winnen visgraatmodel presentatietechnieken ongevraagd advies professionele adviseur ketenredenering gevraagd advies overtuigingskracht ondergeschikte problemen nevengeschikte problemen sluitende redenering complexe problemen

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789089653505

Taal:Nederlands

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:104

Uitgever:Van Duuren Management

Druk:2

Verschijningsdatum:28-10-2016

Hoofdrubriek:Management

Expertrecensies (1)

Wat is nu eigenlijk het probleem?

Arie Buvens | 22 juni 2012

'Wat is nu eigenlijk het probleem?' van Peter van Loevezijn biedt een methode om een organisatieprobleem en het bijbehorende advies op een logische wijze te presenteren aan degene die u gaat adviseren. De modellen die u hiervoor gaat gebruiken PROA en OPR zijn bedoeld voor iedereen die is opgeleid in een specialisme, zoals bedrijfskunde, economie, marketing, bouwkunde of ICT, en die zijn expertise inzet om anderen te adviseren. Een uitermate praktisch hulpmiddel om dagelijks bij de hand te hebben.
Lees verder

Over Peter van Loevezijn

Peter van Loevezijn is marketeer, adviseur, blogger, en auteur van 'Wat is nu eigenlijk het probleem?' Hij helpt organisaties en professionals om slim te adviseren, slim te leren en slim te werken en laat ze zien hoe ze de iPad daarbij optimaal kunnen gebruiken. Zijn ideeën staan ook op Bijgespijkerd.nl, petervanloevezijn.nl en op Twitter (@pvloev).

Andere boeken door Peter van Loevezijn

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden

Voorwoord

1. Inleiding

2. Hoe overtuigend bent u eigenlijk?
De essentie van PROA: ongevraagd, gevraagd, sluitend en juist
2.1 PROA: ongevraagd en gevraagd advies
2.2 De sluitende PROA: een logische redenering
2.3 De juiste PROA: de passende redenering

3. Klopt het wel wat u zegt?
Een sluitende PROA maken
3.1 Stap 1: Rond uw analyse af
3.2 Stap 2: Bepaal de P van Probleem
3.3 Stap 3: Bepaal de R van Risico
3.4 Stap 4: Bepaal de O van Oorzaak
3.5 Stap 5: Bepaal de A van Advies of Aanbeveling
3.6 Stap 6: Check de PROA van boven naar beneden en omgekeerd

4. En vertel me eens: Hoe komt dat nou?
Een juiste PROA met behulp van oorzaak- en risicoanalyses (OPR)
4.1 Het OPR-model: Oorzaak, Probleem, Risico
4.2 Root Cause Analysis
4.3 Het visgraatmodel
4.4 De ketenredenering
4.5 Dieperliggende oorzaken

5. Wat zegt u? Nog meer problemen?
Complexe en uitgebreide PROA's
5.1 Meerdere problemen
5.2 Meerdere risico's
5.3 Meerdere oorzaken
5.4 Meerdere aanbevelingen

6. En als we de PROA nu eens uitbreiden?
Verschillende PROA-varianten
6.1 Het gebruik van SPROA
6.2 Het gebruik van PROAC
6.3 Het gebruik van OPRA, PORA of POA

7. Hoe kunnen we de inhoud van dit boek samenvatten?
In 10 stappen naar een sluitende en juiste PROA

Gebruikte literatuur
Over de auteur