Klachten

Heeft u een klacht over een product, een dienst of de service van Managementboek? U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@jongbloed.nl of 010-4091959.

Wij kunnen uw klacht snel in behandeling nemen als u:

• uw klacht volledig en duidelijk beschrijft;
• uw klant- en ordernummer vermeldt;
• uw contactgegevens vermeldt.

Klacht indienen

U kunt uw klacht per e-mail of brief indienen:

info@jongbloed.nl

Jongbloed Afdeling Klachten
Antwoordnummer 101
3100 VB Schiedam

Het is niet nodig om uw brief te frankeren.

Antwoord van Jongbloed

Als u een klacht indient bij Jongbloed, ontvangt u binnen 14 dagen een antwoord op uw klacht. Wanneer Jongbloed uw klacht niet binnen deze termijn kan beantwoorden, ontvangt u hierover binnen 14 dagen bericht met een indicatie van de termijn waarop u antwoord kunt verwachten.

Vragen?

De klantenservice is maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur bereikbaar op 010-4091959. U krijgt dan direct een van onze medewerkers aan de lijn. U kunt ook mailen naar info@jongbloed.nl .