Hoogvliegers - 'Een duwtje in de rug'

'We vinden je erg geschikt. Maar niet voor deze functie. We hebben namelijk al een team vol met stuiterballen, we hebben iemand nodig die rust in de tent brengt.'

De boodschap was duidelijk. Ik werd niet aangenomen omdat ik volgens mijn DISC-profiel een hoge I heb. Dit team had juist een hoge C nodig. Of in andere woorden: iemand die wel gestructureerd kon werken en die niet uit enthousiasme alle nieuwe initiatieven oppakte.
Bij de volgende sollicitatie was het wel raak. Nu zocht de organisatie iemand die de bühne kon pakken en met zijn ideeën de stichting op de kaart kon zetten. Ook nu deed ik weer een DISC-test. Ik werd - ondanks een gebrek aan ervaring -  aangenomen. Het bleek een perfecte match.

Er wordt verschillend gedacht over de waarde van testen als DISC, HBTI of MBTI (google maar...). Ik ben een fan. Nee, natuurlijk kunnen we niet elk gedrag met deze testen verklaren, maar ze geven wel inzicht en helpen begrip te kweken voor het gedrag van onszelf en van de ander. En ja, het helpt echt om de meest ideale teams samen te stellen.

Als trainer en als Company Coach gebruik ik regelmatig DISC. Dus ja, ik was benieuwd naar de nieuwe uitgave van Hoogvliegers. Het boek bestaat uit een parabel van vier soorten vogels (die staan voor de vier letters D I S C) en een uitwerking hoe in de praktijk met de profielen om te gaan. Het verhaal vond ik - ondanks mijn liefde voor storytelling - minder sterk, iets te simplistisch. En misschien heb ik gewoon ook niet zoveel met pratende vogels... Een bewuste keuze van de auteurs overigens, om zo de verschillende de stijlen binnen DISC helder uit te kunnen leggen. Het deel over de toepassing in de praktijk sprak mij meer aan, omdat Merrick Rosenberg en Daniel Silvert hier een laagje dieper gaan.
De winst die we met de inzet van DISC in teams kunnen behalen, is elkaar beter te begrijpen. 'We beoordelen onszelf op onze intenties en anderen op hun gedrag.' Zaak dus dit gedrag van anderen te kunnen plaatsen. Waarom is de een zo perfectionistisch en de ander zo chaotisch? Waarom voert de een constant het hoogste woord, terwijl de ander zwijgend toekijkt? Het heeft met onze voorkeursstijl te maken.
'De sleutel tot persoonlijke groei ligt niet in het oplossen van zwakke punten, maar in het afzwakken van het overmatig gebruik van sterke punten.' Zo krijgt iemand met de Daadkrachtige stijl (D) bijvoorbeeld het advies meer vragen te stellen, terwijl de auteurs iemand met de Support gevende stijl (S) aanraden meer vastberaden deel te nemen aan gesprekken.

'Door DISC een onderdeel te maken van het dagelijks leven van een team, kan stijl een belangrijke drijfveer voor succes en algehele tevredenheid met herberekening,' zo stellen de auteurs. Vijf stappen om het beste te maken van teams:
- Leer mensen over de stijlen
- Identificeer de stijl van ieder teamlid
- Denk na over de teamdynamiek die door de combinatie van stijlen wordt gecreëerd
- Identificeer de sterke punten en blinde vlekken van de groep
- Creëer een strategie om om te gaan met disbalans van stijlen binnen het team

In de inleiding beweren de auteurs  optimistisch dat Hoogvliegers het leven van de lezer zal veranderen. Het zal van ons eigen DISC-profiel afhangen hoe we op deze toezegging reageren. Duidelijk wordt in ieder geval wel dat we allemaal anders in elkaar zitten en dat we effectiever zijn wanneer we ons niet aan de ander storen, maar onze winst doen met onze verschillen. En ja, dan verandert er inderdaad echt wat op de werkvloer.

Henk Jan Kamsteeg is eigenaar van het trainingsbureau Proistamenos. Hij heeft trainingen en coaching op het gebied van (persoonlijk) leiderschap en storytelling. Daarnaast is hij auteur van diverse boeken zoals Dienend leiderschap, De kracht van het compliment en Spreken met passie; de kracht van storytelling. www.hjkamsteeg.nl