Het is een donderdagmiddag in juni 2025. Ik zit in de boardroom van een toonaangevend telecombedrijf. Dashboards flitsen over het scherm: omzetcijfers, conversieratio's, klanttevredenheidsscores. Merendeels rood. Dan zegt de CEO plots: ‘Stop. Zeg me gewoon: waarom kopen onze klanten niet meer?’
Stilte.
Ze hadden terabytes aan data. Tientallen dashboards. Een Chief Data Officer. Wat ze niet hadden: iemand die de vraag kon beantwoorden. Op dat moment begreep ik het definitief. Data zijn geen luxe. Ze zijn zuurstof. En deze organisatie stikte.
Paradox
Dat is de paradox waar dit boek over gaat. Organisaties beschikken tegenwoordig over meer data dan ooit. En toch nemen negen op de tien bedrijven slechtere beslissingen dan tien jaar geleden. Meer dashboards, minder richting. Wavestone onderzocht twaalf jaar lang Fortune 1000-executives: 88% noemt data een topprioriteit. Slechts 24% heeft er een datagedreven organisatie mee gebouwd. Dat is geen technisch falen. Dat is leiderschap dat tekortschiet.
Why Data Wins is geen technisch handboek. Het is een strategisch kompas voor de CEO die zich afvraagt: mooi dashboard, maar wat nu? Voor de marketingdirecteur die aanvoelt dat klantdata goud waard zijn, maar niet weet hoe hij dat goud kan delven. Voor de operationele manager die verdrinkt in spreadsheets. Dit boek is niet geschreven voor data scientists. Dit boek is geschreven voor u.
Wie dat begrijpt, wint
Om te begrijpen waar we naartoe moeten, kijk ik eerst terug. Het Ishango-been, 25.000 jaar oud en gevonden in Belgisch Congo, is het oudste wiskundige artefact van de mensheid. Fibonacci gaf ons het getalsysteem. Galileo leerde ons meten. Turing kraakte de Enigma-code met data onder extreme tijdsdruk en verkortte zo de oorlog met jaren. Elke doorbraak volgde hetzelfde patroon: wie de data als eerste begreep, won.
In dit boek beschrijf ik vijf golven van data-evolutie: van tellen naar sturen, van rapporteren naar autonoom leren. Tesla produceert geen auto's, het produceert data. Spotify weet wat u wilt horen voordat u het zelf weet. Slimme ziekenhuizen voorspellen sepsis uren voor de eerste symptomen. En waarom verdwijnen sommige organisaties? Kodak had de digitale camera uitgevonden en ging failliet omdat het zijn eigen data negeerde. Het verschil tussen winnen en verdwijnen ligt niet in de technologie. Het ligt in het begrijpen van data.
En dan is er AI. Slechts 5% van de bedrijven heeft generatieve AI daadwerkelijk operationeel draaien. Uber gaf 5.000 engineers toegang tot AI-codeertools en verbrandde zijn volledige AI-budget voor 2026 in vier maanden. De COO stelt nu de vraag die iedereen stelt: is het het waard? Want 70% van de code komt van AI, maar de winst per rit stijgt niet. Ook veel andere organisaties experimenteren zonder datafundament. Alsof je een Formule 1-wagen koopt en rijdt met lekke banden. Wie nu geen grip heeft op zijn data, heeft straks geen grip op zijn AI. En wie geen grip heeft op AI, heeft geen toekomst.
Het Imagination Quotient
En hier zit de echte revolutie, en die gaat niet over technologie. We waren jarenlang geobsedeerd door IQ, het Intelligentiequotiënt. De slimste wint. Wel, AI gaat ons inhalen op IQ. Dat is geen vraag meer. De vraag is: waarmee winnen we dán?
Het antwoord is het ImQ, het Imagination Quotient. De vaardigheid om de juiste vragen te stellen. Verbanden te zien die algoritmen missen. Data te verbinden met context, empathie en menselijk oordeel. AI kan optimaliseren. Alleen mensen kunnen dromen. Ubers AI produceerde 70% van de code, maar niemand vroeg of het de juiste code was. Dat is het verschil tussen IQ en ImQ.
Why Data Wins maakt duidelijk waarom 87% van de data-initiatieven mislukt en biedt zeven concrete stappen naar een datagedreven organisatie. Plus de Data Wave Scan™ waarmee u meteen uw volwassenheidsfase bepaalt. Geen jargon. Geen algoritmen. Wel richting.
Die CEO in de boardroom had alle data. Hij had het antwoord niet. Dit boek is geschreven opdat u dat antwoord wél hebt. Het is tijd om te ademen.
Wilt u beter begrijpen waarom zoveel data-initiatieven vastlopen en hoe u data kunt omzetten in echte strategische slagkracht? In Why Data Wins laat Joachim De Vos zien hoe organisaties data, AI en menselijk inzicht combineren om betere beslissingen te nemen. Bestel het boek bij Managementboek en ontdek hoe data daadwerkelijk het verschil maken.
Over Joachim De Vos
Joachim De Vos is de oprichter van TomorrowLab en professor aan de Universiteit Gent. Hij is een internationaal erkend keynote speaker, een visionair futurist en een strategisch expert in scenarioplanning.