Word de collega waar iedereen mee wil werken - ‘Van harte aanbevolen’

Mooi: een boek voor medewerkers. Over eigenaarschap tonen. Aantrekkelijk worden. Je salaris verdienen. Erik Titulaer schreef een mooie oproep aan… ja, aan ons allemaal eigenlijk.

Er wordt wat gemopperd over leidinggevenden. En soms - of vaak (maak uw keuze) - terecht ook. Niet voor niets verschijnen er dagelijks nieuwe boeken met als doel leidinggevenden te helpen groeien in hun verantwoordelijkheid.

eigenaarschap

Maar hoe zit het eigenlijk met de medewerkers? Vanaf het moment dat zij hun contract tekenen, mogen we ook van hen aannemen dat zij hun best doen hun salaris waard te zijn. Sterker nog: hoe meer eigenaarschap medewerkers tonen, hoe minder we nog van leidinggevenden hoeven te verwachten.

Mooi daarom dat Erik Titulaer na zijn boek Zo word jij de aanstekelijkste werkgever nu het boek Word de collega waar iedereen mee wil werken schreef. De dans tussen leidinggevende en medewerker kan beginnen.

Wat een collega ‘onweerstaanbaar begeerlijk’ (niet mijn woorden!) maakt? ‘Niet je cv, niet je LinkedIn-profielfoto. En zeker niet het wapenfeit dat je ooit een cursus effectief communiceren hebt gevolgd.’ Wat je wél die collega maakt waar iedereen mee wil werken, is wanneer je iemand bent op wie je altijd kunt bouwen. Titulaer: ‘Iemand die snapt wanneer je moet praten en wanneer je je mond moet houden. Iemand die eigenaarschap toont, initiatief neemt, een beetje zelfreflectie heeft en niet instort zodra hij feedback krijgt die niet verpakt is in halfzachte complimenten.’

Attractief-model

Titulaer introduceert het zogenoemde ‘Attractief-model’, waarbij de letters van dit model staan voor tien kenmerken van een geliefde collega. Ik pik er voor nu een aantal van zijn aanbevelingen uit, met direct de vraag aan ons - leidinggevende of medewerker - hoe wij hierop scoren.

Hoe zit het bijvoorbeeld met onze ambitie om te blijven groeien? ‘Blijf leren, blijf vragen stellen, blijf jezelf verbeteren. Of het nu een training is, een mentor of gewoon keiharde feedback - zorg dat je elke dag een beetje beter wordt.’ Hiermee sluit Titulaer aan bij een van de drie kenmerken van wat auteur Patrick Lencioni de ideale teamspeler noemt: iemand die hongerig is. Iemand dus die intrinsiek gedreven is om waarde te leveren.

Een ander element van een collega die je graag om je heen hebt, is volgens Titulaer iemand die creatief is; ‘het is een vaardigheid die jou relevant houdt’. Het gaat om medewerkers die zich voortdurend afvragen of iets beter, slimmer of efficiënter kan. Een eigenschap die ik zelf inderdaad ook als aantrekkelijk ervaar bij collega’s. Samen blijven zoeken naar nieuwe mogelijkheden, samen experimenteren en samen hierin ook fouten mogen maken.

empathie

Nog een laatste eigenschap dan die Titulaer noemt: empathie, ‘de keuze om elke dag weer oprecht geïnteresseerd te zijn in de ander’. Doen wij ons best te voelen wat de ander voelt, zonder onze eigen mening op te dringen? ‘Hoe vaker je dit doet, hoe makkelijker het wordt. En voor je het weet, ben jij die collega die mensen opzoeken als ze vastlopen - niet omdat je alles oplost, maar omdat je ze ziet.’

Zoals gezegd, Titulaer noemt nog veel meer eigenschappen van collega’s met wie we allemaal graag werken. Hoe je zelf scoort, kun je aan de hand van een uitgebreide test die hij in zijn boek heeft opgenomen, gemakkelijk checken. Met als bonus een online test die je je collega’s over jou kunt laten invullen. Een exercitie die ik iedereen van harte aanbeveel. Net zoals het lezen van Word de collega waar iedereen mee wil werken trouwens. Voor je persoonlijke groei, voor jouw relatie met je collega’s en omwille van het bedrijf waar je voor mag werken - en dat je maandelijks betaalt.