Het is een tijd geleden dat ik een 'voor dummies' boek heb gelezen. In mijn herinnering waren het mooie, aantrekkelijke, makkelijk leesbare boeken.
Bij het bladeren in dit exemplaar herken ik dat niet geheel terug. Met name het gebruik van alleen tekst en de kleur zwart (en daarmee het ontbreken van afbeeldingen & grafieken evenals kleur) stelt een beetje teleur.
Ik laat me niet weerhouden om vol enthousiasme aan het boek te beginnen.
De inhoudsopgave wekt de indruk dat het een erg lijvig boek is. Dat is niet geheel het geval. Het boek ziet er van buiten redelijk dun uit en heeft wel 242 pagina's, klaarblijkelijk van dun papier. Met zestien hoofdstukken is er dus een uitgebreide structuur opgezet.
Hoofdstuktitels zijn onder andere:
- Besluitvorming – tien manieren op dit te verbeteren.
- Mindfulness op het werk
- Stressbestendig leven en werken
- Creatieve probleemoplossing volgens het Disney-model.
Dit laatste onderwerp heeft mijn speciale belangstelling sinds ik Fred Lee's Als Disney de baas was in uw ziekenhuis gelezen heb.
Naast de indeling in hoofdstukken wordt er ook gebruik gemaakt van symbolen die je ondersteunen bij het lezen en alert houden.
Er zijn vier symbolen:
- Tip
- Belangrijke info
- Technische info
- Pas op, met de mooie uitleg: zie je dit pictogram, besteed er dan aandacht aan! Het voorkomt dat je in de problemen komt of dingen erger maakt dan ze al zijn.
Dit maakt me nieuwsgierig.
Het boek heeft relatief kleine letters en daardoor veel informatie per pagina. Soms leest het erg makkelijk, soms minder vlot. De voorbeelden vind ik prettig. Graag deel ik een voorbeeld uit het hoofdstuk 6 over leiders die coach zijn. In het kort – over betrokken personeel dankzij coachend leiderschap: 'NASA is trots op het feit dat enige jaren geleden, toen iemand vroeg aan een schoonmaker die de vloer aanveegde wat zijn functie was, hij als antwoord kreeg: 'Ik help mensen planeten te ontdekken en op de maan te wandelen.'
Het intermezzo, na hoofdstuk 8 over delegeren, is leuk: Storytelling voor Dummies! In twee bladzijden wordt Storytelling in acht stappen toegelicht. De schrijvers gebruiken de term Storyboarding en refereren eraan dat deze techniek momenteel vele bedrijven aanspreekt.
Meteen volgt een interessant hoofdstuk over 'rapport', een term die ik ken uit NLP. Met rapport wordt hier zeker niet bedoeld een verslag, maar het echte contact tussen mensen. Oftewel: 'Rapport ligt aan alle goede communicatie ten grondslag. Maar wat is rapport precies? Eén ding is zeker: je weet wanneer je het hebt.
Van rapport is sprake wanneer mensen goed met elkaar omgaan, wanneer ze elkaar vertrouwen, respecteren en begrijpen, zelfs onbewust. Rapport is het ideale fundament voor discussies onderhandelingen en besluitvorming.'
Het hoofdstuk 12 over stressbestendig leven en werken zou iedereen moeten aanspreken. Echt een goede tekst, duidelijk en herkenbaar.
Het laatste hoofdstuk waar ik graag in deze recensie over vertel, is het daadwerkelijke laatste hoofdstuk, namelijk hoofdstuk 16 en gaat over 'Creatieve probleemoplossing volgens het Disney-model'. Het hoofdstuk is erg kort. Walt Disney wordt aangehaald omdat hij een creatieve, productieve schepper was. 'Hij was een eersteklas ideeëngenerator, maar ook een ongenadige criticus op zijn werk.'
Graag deel ik de samenvatting van het bijzondere talent van Walt Disney:
'Hij beschikte blijkbaar over de zeldzame vaardigheid om via verschillende perspectieven op een bepaald punt uit te komen.
- De Dromer: dit is de eerste stap in het proces, waarbij je je in het rijk van de onbegrensde mogelijkheden bevindt.
- De Realist: In deze fase staan beide voeten op de grond. Wat is (echt) mogelijk?
- De Criticus: De laatste fase is de lastigste. Hierin onderwerp je je dromen en praktische oplossingen aan een vernielproef.'
Ook Richard Branson wordt in dit hoofdstuk in een speciaal kader vernoemd omdat hij soortgelijke talenten heeft.
Inspiratieboek voor professionals is een goed boek. Prettig leesbaar, niet opdringerig. Geschikt voor alle professionals.
Annemiek Sierhuis, fotograaf – bedrijfskundige – coach. Ze is de maker van de Creatieve Coachingskaarten.
Over Annemiek Sierhuis
Annemiek Sierhuis, fotograaf – bedrijfskundige – coach. Ze is de maker van de Creatieve Coachingskaarten.
