vraag & antwoord
Een cultuur van positieve wederkerigheid creëren in je organisatie
Positieve wederkerigheid vormt de basis voor succesvolle en duurzame relaties binnen organisaties. Het gaat om een cultuur waarin geven en nemen in balans zijn, waarin mensen elkaar versterken en waarin wederzijds vertrouwen centraal staat. Maar hoe creëer je zo'n cultuur? Wat zijn de bouwstenen van positieve wederkerigheid en hoe zorg je dat deze verankerd raken in de dagelijkse praktijk van je organisatie?
Raymon Geurts
De gelukkige organisatie
Raymon Geurts benadrukt in 'De gelukkige organisatie' dat wederkerigheid de basis vormt voor betekenisvolle relaties. Wederkerigheid in organisaties komt tot uiting in drie aspecten: in relatie tot je werk, binnen je team, en in relatie tot jezelf. Een cultuur van positieve wederkerigheid ontstaat wanneer al deze relaties in balans zijn.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
De essentie van positieve wederkerigheid
Wederkerigheid betekent in essentie dat er een balans is in wat mensen geven en ontvangen. In organisaties met een gezonde wederkerigheid voelen medewerkers dat hun bijdragen gewaardeerd worden en dat ze er ook iets voor terugkrijgen - niet alleen in materiële zin, maar vooral in de vorm van erkenning, ontwikkelingsmogelijkheden en zingeving.
Positieve wederkerigheid gaat verder dan een simpele transactie. Het gaat om een cultuur waarin mensen intrinsiek gemotiveerd zijn om bij te dragen aan het grotere geheel, omdat ze weten dat dit uiteindelijk ook voor henzelf waardevol is. Dit principe wordt mooi geïllustreerd in het werk van Robert Cialdini.
Robert Cialdini
Invloed - De geheimen van het overtuigen
In 'Invloed' toont Robert Cialdini hoe wederkerigheid een van de krachtigste principes is die menselijk gedrag beïnvloedt. Mensen voelen zich verplicht iets terug te doen voor wat ze hebben ontvangen. Door eerst te geven, creëer je een natuurlijke neiging bij anderen om ook bij te dragen.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Bouwen aan een positieve cultuur als fundament
Een cultuur van positieve wederkerigheid kan alleen bestaan binnen een bredere positieve organisatiecultuur. Marcella Bremer is een expert op dit gebied en benadrukt dat een positieve cultuur bestaat uit vier essentiële elementen.
Marcella Bremer
Positieve Cultuur Doe Je Samen
In 'Positieve Cultuur Doe Je Samen' beschrijft Marcella Bremer de vier pijlers van een positieve cultuur: positief denken en deviatie (topprestaties bereiken), een positief doel, verbinding & samenwerken, en leren & autonomie. Deze elementen vormen samen de basis voor een cultuur waarin wederkerigheid kan floreren.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
SPOTLIGHT: Marcella Bremer
Marcella Bremer is een toonaangevende expert op het gebied van positieve organisatiecultuur. Haar werk is gebaseerd op uitgebreid onderzoek naar wat organisaties succesvol maakt. Ze benadrukt dat een positieve cultuur niet alleen prettiger is om in te werken, maar ook leidt tot 20-40% betere resultaten. Haar praktische aanpak helpt organisaties om concrete stappen te zetten richting een positievere cultuur.
Meer over Marcella Bremer
Om wederkerigheid te laten gedijen, is het cruciaal dat er een veilige en open werksfeer bestaat. Medewerkers moeten zich vrij voelen om ideeën te delen, feedback te geven en te ontvangen, en om fouten te maken zonder angst voor negatieve consequenties.
Karin Bosman
Frank Peters
Stop het zwijgen
'Stop het zwijgen' van Karin Bosman en Frank Peters benadrukt het belang van een sociaal veilige cultuur waarin mensen zich vrij voelen om zich uit te spreken. Dit is essentieel voor het creëren van een omgeving waarin positieve wederkerigheid kan gedijen, omdat mensen alleen durven bijdragen als ze zich veilig voelen.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Praktische stappen naar positieve wederkerigheid
Hoe vertaal je deze inzichten naar de praktijk? Hier volgen enkele concrete stappen die je kunt nemen om een cultuur van positieve wederkerigheid te bevorderen:
1. Bevorder openheid en transparantie
Openheid is een essentiële voorwaarde voor wederkerigheid. Wanneer informatie vrij stroomt en mensen inzicht hebben in elkaars werk, ontstaat er meer begrip en waardering voor ieders bijdrage.
Reed Hastings
Erin Meyer
No Rules Rules
In 'No Rules Rules' beschrijven Reed Hastings en Erin Meyer hoe Netflix een cultuur van 'radicale eerlijkheid' heeft gecreëerd. Door openhartigheid te stimuleren en informatie breed te delen, ontstaat een omgeving waarin wederkerigheid en vertrouwen kunnen floreren.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 11 werkdagen
2. Creëer een aanspreekcultuur
In een cultuur van positieve wederkerigheid durven mensen elkaar aan te spreken - zowel op wat goed gaat als op wat beter kan. Dit vraagt om moed en veiligheid.
Marcella Bremer: ‘Een positieve cultuur genereert 20 tot 40 procent meer winst’
Marcella Bremer
Marcella Bremer benadrukt in dit interview dat leiders vaker 'hoe-vragen' moeten stellen: 'Hoe kan het wel? Hoe kan het anders? Hoe kan ik dynamiek in mijn organisatie krijgen?' Door deze benadering stimuleer je een cultuur waarin mensen elkaar constructief aanspreken en samen zoeken naar oplossingen.
Gytha Heins
Aanspreken? Gewoon doen!
In 'Aanspreken? Gewoon doen!' laat Gytha Heins zien hoe belangrijk het is om een aanspreekcultuur te creëren waarin mensen elkaar durven aanspreken op gedrag. Dit vormt de basis voor gezonde wederkerigheid, omdat het duidelijke verwachtingen schept en eerlijke uitwisseling mogelijk maakt.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
3. Investeer in verbinding en samenwerking
Wederkerigheid gedijt het best wanneer mensen zich met elkaar verbonden voelen en goed samenwerken. Dit vraagt om bewuste aandacht voor teamvorming en onderlinge relaties.
Team Smile - Bewust bouwen aan een werkplek waar iedereen zich goed voelt
Katrijn Steenbeke, Ann-Sophie Deprez
Ann-Sophie Deprez en Katrijn Steenbeke beschrijven in hun artikel over 'Team Smile' hoe betrokkenheid, mindset, communicatie, sfeer en verbinding de noodzakelijke patronen zijn om een werkplek te bouwen waar iedereen zich goed voelt. Hun methode 'corporate positivity®' leert twintig gewoontes die impact hebben op jezelf, anderen en de organisatiecultuur.
4. Bouw aan vertrouwen
Vertrouwen is het fundament van positieve wederkerigheid. Zonder vertrouwen zullen mensen terughoudend zijn om te geven, uit angst dat ze niets terugkrijgen.
Boek vol inspiratie voor moreel organiseren
Bert Peene
Raymon Geurts beschrijft in zijn artikel hoe wederkerigheid ontstaat vanuit vertrouwen. Hij stelt dat een transitie nodig is van wantrouwen naar vertrouwen, en vervolgens een transformatie van vertrouwen naar zelfvertrouwen. Dit zijn essentiële stappen in het creëren van een cultuur van positieve wederkerigheid.
5. Respecteer het principe van wederkerigheid in leiderschap
Leiders hebben een cruciale rol in het vormgeven van de organisatiecultuur. Door zelf het goede voorbeeld te geven in wederkerigheid, inspireren ze anderen om hetzelfde te doen.
Willem Verhoeven
Dingen van mensen gedaan krijgen
Willem Verhoeven benadrukt in 'Dingen van mensen gedaan krijgen' het belang van het principe van wederkerigheid in leiderschap. Door eerst te geven en anderen te helpen, creëer je een natuurlijke neiging bij mensen om iets terug te willen doen.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 5 werkdagen
Artikelen over positieve wederkerigheid en organisatiecultuur
Voor meer inzicht in hoe je een cultuur van positieve wederkerigheid kunt creëren, zijn de volgende artikelen waardevol:
Employee Experience - Happy People Better Business
Gea Peper
Dit artikel over Employee Experience beschrijft hoe vernieuwende organisaties inzetten op een 'happy cultuur'. Dit begint met een heldere en inspirerende why, openheid in relaties en over resultaten. Samenwerken gebeurt op basis van vertrouwen, wat essentieel is voor positieve wederkerigheid.
Preview - Kim Camerons Positief leiderschap in de praktijk
Wil Foppen
Deze preview van Kim Camerons 'Positief leiderschap in de praktijk' beschrijft hoe leidinggevenden positieve energie kunnen helpen ontwikkelen. Zelfs bij het geven van negatieve feedback is het mogelijk om relaties te bouwen en te versterken zonder defensief gedrag op te roepen.
De Feel-Good Factor
Peter de Roode
Dit artikel over 'De Feel-Good Factor' laat zien hoe een feel good cultuur niet alleen van binnenuit wordt ontwikkeld, maar ook verbindingen kent met externe stakeholders. Het genereren van relatie, betrokkenheid en motivatie bij zowel het individu als de gehele organisatie is hierbij essentieel.
De rol van positiviteit en waardering
Een cultuur van positieve wederkerigheid is onlosmakelijk verbonden met een focus op het positieve - op wat goed gaat, op kwaliteiten en op mogelijkheden. Door bewust aandacht te geven aan successen en waardering uit te spreken, stimuleer je een positieve spiraal van wederkerigheid.
Katrijn Steenbeke
Ann-Sophie Deprez
Team Smile
In 'Team Smile' beschrijven Katrijn Steenbeke en Ann-Sophie Deprez twintig gewoontes die bijdragen aan een positieve bedrijfscultuur. Ze laten zien hoe betrokkenheid, mindset, communicatie, sfeer en verbinding samen de patronen vormen die een positieve cultuur van wederkerigheid mogelijk maken.
Boek bekijken
Dit product is niet leverbaar
Positieve Cultuur Doe Je Samen - Theorie & tools voor een positieve organisatiecultuur
Marcella Bremer
In dit artikel benadrukt Marcella Bremer dat een positieve organisatiecultuur denkt vanuit wat er goed gaat, verbetert wat kan en buitengewone prestaties bereikt. De basis is sociale veiligheid en goed samenwerken, de inspiratie komt van een gezamenlijk positief doel - allemaal essentiële elementen voor positieve wederkerigheid.
De waarde van een cultuur van positieve wederkerigheid
Een organisatie die erin slaagt een cultuur van positieve wederkerigheid te creëren, plukt daar de vruchten van op verschillende niveaus:
- Hogere betrokkenheid en motivatie bij medewerkers
- Betere samenwerking en kennisdeling
- Meer innovatie en creativiteit
- Lager verloop en verzuim
- Betere resultaten en klanttevredenheid
Lisette van de Sandt
Zo krijg je iedereen mee
Lisette van de Sandt beschrijft in 'Zo krijg je iedereen mee' hoe je een positieve experimenteercultuur kunt bouwen waarin fouten maken mag. Dit is essentieel voor wederkerigheid, omdat het veiligheid creëert om bij te dragen en risico's te nemen, wetende dat anderen jou zullen steunen.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Organisatiecultuur bepaalt resultaat
Math Hoenen
Dit artikel benadrukt dat een unieke en sterke cultuur ontstaat wanneer organisaties zowel de belangen van individuele medewerkers, teams, de organisatie, klanten als de maatschappelijke omgeving dienen. Dit begint bij bevlogen en betrokken medewerkers - een perfect voorbeeld van hoe positieve wederkerigheid werkt.
Conclusie: Wederkerigheid als motor voor organisatiesucces
Een cultuur van positieve wederkerigheid creëren is geen eenmalige actie, maar een continu proces dat aandacht en toewijding vraagt. Het begint bij leiderschap dat het goede voorbeeld geeft, maar kan alleen slagen als het gedragen wordt door de hele organisatie.
Door te investeren in openheid, vertrouwen, verbinding en waardering, leg je het fundament voor positieve wederkerigheid. Dit creëert een opwaartse spiraal waarin mensen gemotiveerd zijn om bij te dragen omdat ze weten dat dit gewaardeerd wordt en dat ze er ook iets voor terugkrijgen - niet alleen in materiële zin, maar vooral in de vorm van betekenisvolle relaties, ontwikkelingsmogelijkheden en een gevoel van zingeving.
Uiteindelijk is een cultuur van positieve wederkerigheid niet alleen prettiger om in te werken, maar ook effectiever. Organisaties die hierin slagen, behalen betere resultaten, zijn innovatiever en passen zich makkelijker aan in een veranderende wereld. De investering in zo'n cultuur betaalt zich dus dubbel en dwars terug.
De bestsellers
-
€ 26,95
-
€ 37,90
-
€ 25,95
-
€ 38,25
-
€ 23,50
