vraag & antwoord
Welke strategieën zijn het meest effectief voor continue prestatieverbetering?
Continue prestatieverbetering is een essentieel onderdeel van succesvolle organisaties geworden in de huidige dynamische en competitieve omgeving. Organisaties die stilstaan, gaan achteruit. Maar welke strategieën zijn nu werkelijk effectief om prestaties duurzaam te verbeteren? In dit artikel verkennen we verschillende bewezen benaderingen, methodieken en technieken die organisaties kunnen implementeren om een cultuur van voortdurende verbetering te creëren en te onderhouden.
De basis van continue prestatieverbetering
Continue verbetering is geen eenmalige actie maar een doorlopend proces dat vraagt om een systematische aanpak. Het is een filosofie die in het DNA van de organisatie moet worden verankerd om duurzame resultaten te boeken. Voordat we specifieke strategieën bespreken, is het belangrijk te begrijpen dat effectieve prestatieverbetering alleen mogelijk is wanneer er een meetbare koppeling wordt gemaakt tussen gedrag en resultaten op alle niveaus van de organisatie.
Neil Webers
Performance behaviour - Nederlandstalig
In Performance behaviour wordt een systematische Lean-methode geïntroduceerd voor het continu verbeteren van prestatiegedrag. Het boek stelt dat prestaties voorspelbaar worden wanneer het bijbehorende gedrag duidelijk gedefinieerd en 'afgehecht' is.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
Een belangrijke les die we kunnen trekken uit verschillende verbeterstrategieën is dat het analyseren van de kloof tussen gewenste en huidige prestaties een cruciaal startpunt is.
Het Groot Verbeterboek
Je leert continu verbeteren toe te passen door systematisch het verschil tussen de gewenste en huidige prestatie te analyseren en aan te pakken.
Lean en Six Sigma als fundament
Onder de meest bewezen methodieken voor continue prestatieverbetering vinden we Lean en Six Sigma. Deze complementaire benaderingen bieden een robuust fundament voor organisaties die structureel willen verbeteren.
H.C. Theisens
Green Belt LEAN
Green Belt LEAN introduceert het Continuous Improvement Maturity Model (CIMM), dat verschillende niveaus van volwassenheid in continu verbeteren beschrijft, van het creëren van een solide fundament tot het ontwikkelen van toekomstbestendige processen.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Een gestructureerde aanpak voor verbetering volgt vaak een specifieke roadmap. De meest gebruikte zijn:
- PDCA-cyclus (Plan, Do, Check, Act)
- DMAIC-methodiek (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
- Kaizen-aanpak (focus op kleine, incrementele verbeteringen)
Deze methodieken bieden een systematisch kader waarbinnen verbeteringen kunnen worden geïdentificeerd, geïmplementeerd en geborgd.
Handboek Managementmodellen - Voor continue verbetering in organisaties
Patrick Kooij
Het PDCA-model (Plan-Do-Check-Act) is een belangrijke strategie voor continue verbetering. Zoals beschreven in het Handboek Managementmodellen, stelt deze cyclus organisaties in staat om prestaties te meten en op basis hiervan continu te leren en te verbeteren.
De verbinding tussen gedrag en prestatie
Een vaak onderbelichte maar cruciale factor in continue prestatieverbetering is de rol van gedrag. Succesvolle verbeterstrategieën koppelen prestatie-indicatoren aan concreet gedrag van medewerkers.
SPOTLIGHT: Neil Webers
Neil Webers is een autoriteit op het gebied van performance behaviour en continu verbeteren. In zijn werk legt hij de nadruk op de onlosmakelijke verbinding tussen prestatie en gedrag. Volgens Webers is het cruciaal om prestatie-indicatoren te vertalen naar concreet, meetbaar gedrag op alle niveaus van de organisatie.
Meer over Neil Webers
Organizational Behavior Management (OBM) - Een introductie
Joost Kerkhofs
Zoals beschreven in Organizational Behavior Management (OBM) - Een introductie, is het specificeren van gewenst gedrag essentieel. Door concrete en observeerbare gedragingen te koppelen aan doelen, gevolgd door meting, analyse en positieve bekrachtiging, ontstaat een cultuur waarin gewenst gedrag structureel wordt verankerd.
Datagedreven verbeteren
In het huidige digitale tijdperk is datagedreven verbeteren een krachtige strategie geworden. Door het systematisch verzamelen, analyseren en interpreteren van data kunnen organisaties objectieve beslissingen nemen over verbeteringen.
Basisboek Digital Analytics - Benut de kracht van databedreven marketing
Danny Oosterveer
In Basisboek Digital Analytics wordt uitgelegd hoe continue ontwikkeling een krachtig mechanisme is om prestaties datagedreven te verbeteren. Door regelmatig de verbetercirkel te doorlopen met de juiste data en metrics ontstaat een intelligente, lerende organisatie.
Deze datagedreven aanpak zorgt ervoor dat verbeteringen gebaseerd zijn op feiten in plaats van aannames. Dit leidt tot effectievere interventies en meetbare resultaten.
André van Hofwegen
Willem-Jan Vos
De smaak van perfectie
De smaak van perfectie biedt een integrale aanpak voor continu verbeteren door verschillende methodieken te combineren. Het boek presenteert een praktische uitvoering in drie delen: de basis, de uitvoering en tools en technieken.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Agile benadering voor snelle en wendbare verbetering
In een wereld die steeds sneller verandert, is het vermogen om snel aan te passen en te verbeteren cruciaal geworden. Hier komt de Agile benadering van prestatieverbetering in beeld.
Move before you're ready - Hoe je snel en continue verbetert
Simon van der Veer
In Move before you're ready wordt een benadering voorgesteld waarbij je snel aan de slag gaat in plaats van eerst een gedetailleerd plan uit te stippelen. Door te experimenteren, testen, leren en weer verder te verbeteren, met maximaal eigenaarschap bij medewerkers, worden faalkosten verkleind.
Voorpublicatie Agile managen - download
Sjors van Leeuwen
Een belangrijk principe uit Agile managen is accountability: na iedere iteratie worden inspanningen en resultaten transparant geëvalueerd om continu te leren en toekomstige prestaties te verbeteren.
De rol van leiderschap en cultuur
Geen enkele verbeterstrategie kan succesvol zijn zonder de juiste leiderschap en organisatiecultuur. Leiders moeten niet alleen het goede voorbeeld geven maar ook de juiste voorwaarden scheppen voor continue verbetering.
Paul van Schaik
Alfred Schmits
Dennis Stout
Wij is belangrijker dan Why
In Wij is belangrijker dan Why wordt beschreven hoe emotioneel lenige leiders, eigenaarschap en een uitnodigende werkcontext essentieel zijn voor continue prestatieverbetering. Het boek beschrijft de prestatiedoorbraak bij NS.
Boek bekijken
Gratis verzonden | Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
SPOTLIGHT: Paul van Schaik
Paul van Schaik heeft als programmadirecteur Lean bij NS een belangrijke rol gespeeld in het realiseren van prestatiedoorbraken. Zijn aanpak combineert technische verbetermethoden met aandacht voor menselijk gedrag en organisatiecultuur, wat resulteert in duurzame prestatieverbetering.
Meer over Paul van Schaik
Organisatiecultuur bepaalt resultaat
Math Hoenen
Zoals beschreven in Organisatiecultuur bepaalt resultaat, past continue verbetering goed in de huidige VUCA-wereld (Volatile, Uncertain, Complex en Ambigious). Een sterke cultuur leidt tot openheid, positieve feedback en leren van fouten - essentiële elementen voor continue verbetering.
Kleine stappen versus grote veranderingen
Een interessante vraag bij prestatieverbetering is of de focus moet liggen op kleine, incrementele verbeteringen of op grote, radicale veranderingen. Succesvolle organisaties lijken een balans te vinden tussen beide benaderingen.
Nils - ‘Interactieve beleving waarin het boek slechts een rol speelt’
Henk Jan Kamsteeg
Een verfrissende visie komt van AFAS, beschreven in Nils: 'Onze strategie hier is 'de 1% beter strategie'. Elke week 1% beter, dan heb je aan het einde van een jaar hele grote stappen gemaakt. Voortdurend kleine verbeteringen stapelen.'
Relevante artikelen over continue prestatieverbetering
Hieronder volgen enkele artikelen die verdere inzichten bieden in effectieve strategieën voor continue prestatieverbetering:
Simon van der Veer - Move before you’re ready? Weet dan waar je ‘ja’ tegen zegt
Simon van der Veer
Continu verbeteren vraagt om een specifieke mindset en gedrag. In Move before you're ready? Weet dan waar je 'ja' tegen zegt wordt benadrukt dat je als leidinggevende eerst zelf het gedrag van continu verbeteren onder de knie moet krijgen, voordat je een beroep doet op medewerkers.
De smaak van perfectie - Een kookboek voor organisatieverbeteraars
André van Hofwegen en Willem-Jan Vos
In De smaak van perfectie - Een kookboek voor organisatieverbeteraars wordt geadviseerd om recepten aan te passen op basis van feedback, net zoals een chef-kok zijn gerechten proeft en bijstelt. Luisteren naar ervaringen van medewerkers en stakeholders is essentieel voor continu verbeteren.
Leo Kerklaan: ‘We lijden aan luiheid en traagheid’
Leo Kerklaan
Zoals beschreven in Leo Kerklaan: 'We lijden aan luiheid en traagheid' wordt in een wendbare organisatie continu verbeteren gekoppeld aan de PDCA-cirkel, wat de know-how van de werkvloer vergroot.
Conclusie: een geïntegreerde aanpak voor continue prestatieverbetering
De meest effectieve strategieën voor continue prestatieverbetering combineren verschillende elementen:
- Een systematische methodiek zoals Lean, Six Sigma of Agile als fundament
- Een sterke koppeling tussen gedrag en prestatie-indicatoren
- Datagedreven besluitvorming en evaluatie
- Een ondersteunende leiderschapsstijl en cultuur
- Balans tussen kleine, incrementele verbeteringen en grotere innovaties
- Actieve betrokkenheid van medewerkers op alle niveaus
Uiteindelijk gaat continue prestatieverbetering niet alleen over methoden en technieken, maar vooral over het creëren van een omgeving waarin mensen willen en kunnen verbeteren. Door deze factoren te integreren in een coherente strategie, kunnen organisaties duurzame prestatieverbetering realiseren in een steeds veranderende wereld.
De bestsellers
-
€ 49,00
-
€ 48,75
-
€ 51,95
-
€ 51,50
-
€ 61,75
