Organiseren en managen

Woord vooraf bij de vijfde druk 3

1 Hoofdpunten van organiseren en managen 9
1.1 Organiseren 11
1.2 Managen 16
1.3 Visies van managers op organisatieproblemen 22
1.4 Ontwikkeling van organisaties 32
1.5 Big data en organisaties 37
1.6 Social media en organisaties 42
Samenvatting 46
Kernbegrippen 48
Vragen en opdrachten 50

2 Kennismaking met het 7S-model 53
2.1 Het 7S-model 55
2.2 Season/Tijdsgewricht 58
2.3 Strategy/strategie 61
2.4 Structure/structuur 65
2.5 Systems/systemen 67
2.6 Staff/personeel 70
2.7 Style/leiderschap 71
2.8 Shared values & Skills/Gemeenschappelijke waarden en organisatievaardigheden 73
2.9 Big data en het 7S-model 77
2.10 Vragenlijst 7S-model 78
Samenvatting 83
Kernbegrippen 84
Vragen en opdrachten 86

3 Season / Tijdsgewricht 89
3.1 Tijdsgewricht 91
3.2 Maatschappelijk verantwoord ondernemen 93
3.3 Klimaatneutraal ondernemen 93
3.4 Circulaire economie 94
3.5 Duurzaamheid 95
3.6 Inclusieve organisaties 96
3.7 Globalisering en de eerlijke ketens 98
3.8 Informatie- en communicatietechnologie 99
3.9 Datagebruik en beheer 101
3.10 De nieuwe werkomgeving 104
Samenvatting 108
Kernbegrippen 109
Vragen en opdrachten 110

4 Strategy / Strategie 113
4.1 Strategie en Season/Tijdsgewricht 115
4.2 Strategie en omgeving 119
4.3 Formulering van strategie: de richting 123
4.4 Bepalen van doelen 130
4.5 Uitvoering van strategie: het actieplan 133
4.6 Big data en strategie 138
Samenvatting 142
Kernbegrippen 144
Vragen en opdrachten 147

5 Structure / Structuur 151
5.1 Klassieke organisatiestructuren 153
5.2 Organisatiestructuren volgens Mintzberg 156
5.3 Van klassieke, inclusief Mintzberg, naar moderne structuren 164
5.4 Disruptie, digitale transformatie en structuren 173
5.5 Big data en structuur 175
Samenvatting 178
Kernbegrippen 179
Vragen en opdrachten 180

6 Systems / Systemen 183
6.1 Systemen en de organisatie 185
6.2 Systeemanalyse 188
6.3 Systeemanalysemodellen 190
6.4 Systeeminnovatie 193
6.5 Systemen voor strategiebepaling 194
6.6 Systemen voor communicatie 198
6.7 Systemen voor stroomlijning van bedrijfsprocessen 198
6.8 Big data en systemen 200
Samenvatting 202
Kernbegrippen 203
Vragen en opdrachten 204

7 Staff / Personeel 207
7.1 Ruilrelatie tussen organisatie en medewerker 209
7.2 Vraag en aanbod van de organisatie 209
7.3 Vraag en aanbod van de medewerker 216
7.4 Human Resources Management (HRM) 221
7.5 Disruptie, digitale transformatie en personeel 223
Samenvatting 230
Kernbegrippen 231
Vragen en opdrachten 233

8 Style / Stijlen van leidinggeven 237
8.1 De basis: klassieke perspectieven op leidinggeven 239
8.2 Hedendaagse stijlen van leidinggeven 245
8.3 Big data en stijlen van leidinggeven 257
Samenvatting 261
Kernbegrippen 263
Vragen en opdrachten 264

9 Shared values & Skills / Gemeenschappelijke waarden en Sleutelvaardigheden 267
9.1 Sleutelvaardigheden 269
9.2 De sleutelvaardigheden van excellente 2021 organisaties 271
9.3 Organisatiecultuur 272
9.4 Het morele kader van organisatiecultuur 283
9.5 Visie, missie en doelen 284
9.6 Big data en gemeenschappelijke waarden/sleutelvaardigheden 288
Samenvatting 293
Kernbegrippen 294
Vragen en opdrachten 296

10 Beoordeling van de organisatie met behulp van het 7S-model 299
10.1 Gebruik van het 7S-model als diagnose-instrument 301
10.2 Demonstratie van de toepassing van het 7S-model 304
10.3 Voorbeelden van succes en mislukking geanalyseerd met behulp van het 7S-model 310
10.4 Venturi Aviation, start-up van de elektrische Fokker 313
10.5 Venturi Aviation: alle 7 op groen 322
Samenvatting 323
Kernbegrippen 324
Vragen en opdrachten 326

Literatuur 327
Geraadpleegde websites (op volgorde van voorkomen in de tekst) 328
Overzicht van bepalende personen in de managementhistorie 331
Register 333