Werk heeft het gebouw verlaten

1 ACH, WAT KAN ER IN EEN PAAR MAANDEN GEBEUREN? 9

2 CORONA CULTUURSHOCK: FASES VAN ONZEKERHEID 19
2.1 Het begint allemaal met: de aanloopfase 22
2.2 Eigenlijk is het wel een welkome verandering: de honeymoonfase 25
2.3 Het nieuwe is er nu wel vanaf: de veranderfase 26
2.4 En ooit gaat de wereld weer open: de terugkeerfase 35
2.5 Is de verandering iets tijdelijks of blijvends? 37

3 HYBRIDE WERKCULTUUR: TIJD EN RUIMTE FLEXIBEL INRICHTEN 39
3.1 Wat is een hybride werkcultuur? 41
3.2 Definieer de organisatiecultuur 44
3.3 Hoe virtueel wil je het hebben? 46
3.4 Varieer in synchroon en asynchroon werken 52
3.5 Varieer in de locatie, in wie waar werkt 57
3.6 Hybride werken is niet nieuw. Het is nomadisch werken 61

4 HYBRIDE LEIDERSCHAP: HELDER,MENSELIJK EN IMPROVISEREND 65
4.1 Een aantal belangrijke open deuren 67
4.2 Helder: kaders, productiviteit en efficiëntie 73
4.3 Menselijk: verbinding, trots en teamgevoel 76
4.4 Improviserend: voortdurend inspelen op veranderingen 83
4.5 Stressreacties: verschillend bij mannen en vrouwen 87
4.6 Vergeet jezelf niet 89

5 HOUVAST: NIEUWE ONLINE RITUELEN EN ROUTINES 93
5.1 Belang van ritmes, rituelen en routines 95
5.2 Nieuwe werk-privé overgangsrituelen 99
5.3 Online wandelgangen en koffiegesprekken 101
5.4 Online events die organisatiecultuur versterken 105
5.5 Online onboarding rituelen voor nieuwe medewerkers 111
5.6 Online afscheidsrituelen voor medewerkers 115
5.7 Verwerken van deze bijzondere tijd 118

6 DIGITAAL COMMUNICEREN: ONLINE KAMPVUREN 121
6.1 Psychologische veiligheid en digitale etiquette 124
6.2 Online check-in en check-uit 133
6.3 Online debat 136
6.4 Online besluitvorming 139
6.5 Hybride programma’s vragen extra aandacht 142

7 DE STILTE PRAAT: AARZEL NIET OM TE TWIJFELEN 145
7.1 Pleidooi en handleiding voor meer twijfel 149
7.2 De stilte praat als woorden tekortkomen 155
7.3 Het ritme van de stilte 158
7.4 Adem in. Adem uit 162

8 ONDERTUSSEN: LEIDERSCHAP IN CRISIS EN TRANSFORMATIE 165
8.1 Crisis en transformatie 166
8.2 Wereldse wijsheden in het omgaan met crisis 168
8.3 Liminaliteit: het ondertussen 170
8.4 Tribale archetypen in crisis 174
8.5 Twee soorten leiderschap 181

9 CREËER PERSPECTIEF: SCHEPPINGSKRACHT 185
9.1 Perspectief en scheppingskracht 187
9.2 Accepteren en experimenteren 196
9.3 Vals perspectief: zin van onzin onderscheiden 200
9.4 Valse hoop: pas op voor cargo-cults 205
9.5 We kunnen dit 208

Bronnen en meer informatie 211
Over de auteur 215