Corine Hoppenbrouwers startte na haar carrière als woordvoerder en communicatiemanager bij de gemeente Rotterdam haar bureau in communicatieadvies voor overheden. Nu begeleidt, adviseert en traint zij professionals en bestuurders op alle bestuurslagen en beleidsterreinen, onder andere in regievoering over de communicatie bij complexe en weerbarstige vraagstukken en processen.
Meer over de auteursWie de overheidspraktijk kent, weet hoe weerbarstig die is. Burgers zijn meer dan klanten, bestuurders meer dan managers en ambtenaren meer dan uitvoerders.
Overheden verdelen voortdurend schaarse ruimte, tijd en middelen – bijna altijd met ongemak, dilemma’s en betwijfeld vertrouwen tot gevolg. Waar de een wint, voelt de ander zich verliezer. Hoe hard je ook werkt: het is zelden voor iedereen goed.
In die context zoeken overheidscommunicatieprofessionals dagelijks naar manieren van contact over het onmogelijke, het ondankbare en het onmisbare. Wat daarvoor allemaal nodig is, staat centraal in Overheidscommunicatie voor professionals
Gebaseerd op decennia aan ervaring biedt dit boek een stevige combinatie van theorie en praktijk. Corine Hoppenbrouwers en Guido Rijnja beschrijven waar het vak overheidscommunicatie vandaan komt, waar het staat, waar het naartoe beweegt en wat de rol van de communicatieprofessional hierin is. Met voorbeelden uit alle bestuurslagen en beleidsterreinen ontstaat een rijk beeld van een discipline die steeds belangrijker wordt voor het functioneren van onze democratie.
De auteurs laten zien hoe communicatieprofessionals verantwoordelijkheid nemen voor maatschappelijke opgaven die geen eenduidige oplossingen kennen. Werken in een democratische context vraagt onderhoud: tegenspraak tevoorschijn luisteren, ruimte creëren voor gesprek, betekenis geven en duidelijkheid bieden over wat wel kan.
Dit boek is voor de dappere professionals die dagelijks hard werken aan deze complexe opgaven, die in de storm durven staan en volhouden. Het boek biedt ook houvast voor bestuurders, beleidsmakers en dienstverleners die communicatie beter willen begrijpen en benutten.
overheidscommunicatie overheid communicatie vertrouwen betrouwbaarheid democratie burgers transparantie dialoog professionaliteit verantwoording openheid bestuur samenleving politiek vaardigheden reflectie beleid publieke sector bestuurders ambtenaren nederland maatschappij crisis organisatie geloofwaardigheid dienstverlening
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books