Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
,

Harder praten helpt niet

Zeven ongehoord goede strategieën om wel te overtuigen

Specificaties
E-book, 184 blz. Epub met watermerkbeveiliging | Nederlands
Uitgeverij Haystack | 1e druk, 2015
ISBN13: 9789461261595
Rubricering
Juridisch :
Uitgeverij Haystack Epub met watermerkbeveiliging 1e druk, 2015 9789461261595
Direct te downloaden

Samenvatting

Vaak heb je gewoon gelijk, maar waarom krijg je het dan niet? Het probleem is dat mensen niet gevoelig zijn voor jouw rationele argumenten. Je moet juist inspelen op de emoties, persoonlijke belangen en onbewuste denkprocessen van je partner, collega of kind. Ga niet harder praten, maar verplaats je in de ander om erachter te komen op welke knoppen je moet drukken.

Wil je een extra pauze op je werk, leg je manager dan uit hoe populair zij zich daarmee zou maken op de afdeling. Ben je klaar met het onbeschofte gedrag van een collega, complimenteer hem dan als hij wél iets aardigs doet. Wil je dat je kinderen gezond eten, laat ze dan zelf hun favoriete groenten kiezen.

Overtuig anderen door in te spelen op hun denkroute en zet ze dan op een ander spoor.

Taalstrateeg Sarah Gagestein (Denk niet aan een roze olifant) en psycholoog Job Boersma (Ik weet dat u liegt) weten wat werkt en niet werkt als je anderen wilt beïnvloeden. Op basis van actueel sociaalpsychologisch onderzoek en nieuwe praktijkinzichten hebben ze zeven praktische strategieën bedacht waarmee je iedereen in elke situatie voor je kunt winnen. Stop met nog meer argumenten te geven en verleid de ander met de onweerstaanbare overtuigingskracht van breinmedicijnen, verbale aikido en helikopterkunst.

Specificaties

ISBN13:9789461261595
Taal:Nederlands
Bindwijze:e-book
Beveiliging:watermerk
Bestandsformaat:epub
Aantal pagina's:184
Druk:1
Verschijningsdatum:20-10-2015
Hoofdrubriek:Psychologie
ISSN:

Expertrecensies (1)

Harder praten helpt niet
Annett Keizer | 24 december 2015
Gelijk hebben en gelijk krijgen zijn twee verschillende dingen. Hoe krijg je dan toch mensen mee in jouw verhaal? Harder praten helpt niet, zeggen Job Boersma en Sarah Gagestein. Zij geven daarom zeven ‘ongehoord goede strategieën om wél te overtuigen.’
Lees verder

Over Job Boersma

Job Boersma is psycholoog, auteur en spreker. Hij geeft trainingen rond strategische gespreksvoering zoals bij onderhandelen, adviseren, toezichthouden en conflicthantering. Daarnaast begeleidt en coacht hij teams. Als psycholoog bekwaamde hij zich in emoties en micro-expressies analyse. Hij studeerde ondermeer ‘Facial Action Coding System’ of FACS bij Dr. Erica Rosenberg (scientific consultant voor de tv serie ‘Lie To Me’). Daarnaast werd hij in analytisch interviewen opgeleid door voormalig CIA agent en leugendetectiewizard James Newberry. Over deze onderwerpen geeft hij veel keynotes.

Andere boeken door Job Boersma

Over Sarah Gagestein

Sarah Gagestein is gespecialiseerd in framing en weet als geen ander hoe je controle kunt krijgen over je eigen ideeën. Als taalstrateeg en framingspecialist helpt ze organisaties aan de juiste woorden. Haar bureau Taalstrategie analyseert, beoordeelt en bedenkt frames voor organisaties met idealen. Met een achtergrond in Retorica, Communicatie- en Informatiewetenschappen en Japans is Gagestein zeer geïnteresseerd in de manier waarop taal maximaal kan overtuigen. Welke woorden werken? Framing slaat een brug tussen taal en ideeën. Welk taalkader heeft het grootste effect op mensen? Hoe zorgt u dat mensen u begrijpen, het met u eens zijn en in staat zijn uw boodschap te herhalen? Gagestein is de auteur van Denk niet aan een roze olifant, Harder praten helpt niet en Meesterframer.

Andere boeken door Sarah Gagestein

Inhoudsopgave

VOORWOORD

1. AAN GELIJK HEBBEN HEB JE NIETS
De tragiek van een foute strategie

2. WAAROM RATIONEEL OVERTUIGEN NIET WERKT
Het onredelijke brein
Lang leve de olifant
De ruiter zit erbovenop
De olifant en de ruiter als team
Neem jezelf in de maling

3. STRATEGIE 1: DE HANDIGE HEFBOOM
Selectief winkelen
Het referentiekader als ingang
Door de bril van een ander kijken
Vanuit jezelf redeneren leidt tot foute conclusies
Gebruik het referentiekader als een hefboom
Hoe Sylvia Roderick in beweging krijgt met een handige hefboom

4. STRATEGIE 2: VERBALE AIKIDO
Onweerstaanbare gesprekstechnieken
Techniek 1: leef je in
Techniek 2: verken de wereld van de ander
Techniek 3: stel je oordeel uit
Techniek 4: inspireer de ander
Techniek 5: sluit een psychologisch contract
Hoe Sylvia Roderick in beweging krijgt met verbale aikido

5. STRATEGIE 3: TAALGOOCHELEN
Taal is nooit neutraal
Frames winnen het van feiten
Werk aan je argwaan
Framen is kiezen
Kies de juiste woorden en beelden
Reframen wat de ander zegt
Hoe Sylvia Roderick in beweging krijgt met framing

6. STRATEGIE 4: GEVOELIGE SNAREN
Emoties regeren met harde hand
Een kwestie van gevoel
De juiste emotionele snaar raken
Kies de juiste emotie voor jouw doel
Kies een verhaalvorm voor je boodschap
Doe je pokerface de deur uit
Verder kijken met emotionele intelligentie
Eén zwaluw maakt nog geen zomer
Hoe Sylvia Roderick in beweging krijgt met gevoelige snaren

7. STRATEGIE 5: PUIKE PAVLOVJES
De kracht van de groep
Autoriteit doet volgen
Eerst geven, dan vragen
Elk afscheid is moeilijk
De angst om iets te missen
Onzichtbare inschattingsfouten
Hoe Sylvia Roderick in beweging krijgt met puike pavlovjes

8. STRATEGIE 6: HET BREINMEDICIJN
Gebruik de omgeving
Kook keuzes voor
Speel met de verwachtingen
Hoe krijg je Roderick in beweging met breinmedicijn?

9. STRATEGIE 7: HELIKOPTERKUNST
Met je best doen kom je er niet
In vijf stappen naar invloed in organisaties
Stap 1. Bepaal je doel
Stap 2. Breng het speelveld in kaart
Stap 3. Bepaal je strategie
Stap 4. Beïnvloed het krachtenveld
Stap 5. Evalueer het resultaat
Hoe Sylvia Roderick in beweging krijgt met helikopterkunst

TOT SLOT
DANKWOORD
BRONNEN

Net verschenen

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Harder praten helpt niet