Adviseren over motiveren voor de HRM-professional

De titel is wat omslachtig met de toevoeging 'voor de HRM-professional' en eigenlijk is het ook zonde om dit boekje daarop te richten. Het kan prima worden gebruikt door de leidinggevende die beknopt wil lezen over de zes motivatiewaarden, die ik zelf overigens ook wel polen noem: 1 Intern versus extern gemotiveerd 2 product versus relatiegericht 3 benaderend versus vermijdend 4 gericht op verschillen versus overeenkomsten 5 teamplayer versus solist 6 een willer versus een moeter Herman Beuker beschrijft eenvoudig en helder alle twaalf polen met hun sterke en zwakke kanten. Er zijn uiteraard ook mensen die voor beiden kiezen of afwisselend gemotiveerd worden. Die bewuste of onbewuste keuze wordt niet uitgediept. Dat is jammer want wat maakt eigenlijk dat een individu soms de ene en een andere keer voor de tegengestelde waarde 'kiest'? Vermoedelijk past dit niet in dit compacte boekje. Echter, het besef dat de verschillende motivatiewaarden kunnen leiden tot communicatieproblemen, onbegrip en onwil, is al interessant genoeg om ermee te willen werken. Iedere beschrijving benoemt vooral zichtbaar en merkbaar gedrag, daarna is er vaak een eye opener. En het boekje nodigt zeker uit om met deze kennis rekening te houden, al zijn de verschillen tussen u en de ander nog zo groot. Er zijn hoofdstukjes die de motivatiewaarden koppelen aan externe klanten en er op ingaan hoe u met interne en externe klanten communiceert. Deze hoofdstukjes zijn kort maar voldoende om te beseffen dat ook daarin sprake is van verschillen waarmee rekening u kunt houden. Beuker geeft tevens na iedere waarde aan hoe u deze gebruikt als recruiter (of selecterende HRM-professional) bij het afnemen van selectie-interviews en het inventariseren van een openstaande job. Mede door de soms uitgekauwde beschrijvingen vroeg ik me af voor welk ervaringsniveau de auteur het boekje heeft geschreven. Irritant waren ook de aandachtspuntjes in een apart kader. Deze waren erg voor de hand liggend. Jammer genoeg is het boekje niet goed genoeg geredigeerd waardoor het af en toe onduidelijk en soms zelfs kinderachtig is. Toch is het inhoudelijk een boekje wat je er gemakkelijk nog even bij pakt om iets na te kijken en toe te passen.