Elke manager kent wel de cockpit van de organisatie, vol met, vaak financiële kengetallen. Maar hoe zit het eigenlijk met je eigen persoonlijke balanced scorecard (PBSC) in relatie tot je omgeving. Veel managers vergeten maar al te snel dat elke stap, elk woord, elke houding die zij aannemen, wordt beoordeeld door hun omgeving. Zeker nu de informatiemaatschappij in snel tempo verandert, wordt er veel gevraagd van managers op gebied van mensenkennis, zelfkennis, en performance, allemaal resulterend in de kwaliteit van handelen.
De PSBC betekent het (her)formuleren van je eigen ambities, doelstellingen, principes, normen en waarden. Het verrijkt jezelf en geeft echt inzicht. Maar het boek behandelt niet alleen je eigen PBSC maar ook de link naar het menselijk kapitaal in de onderneming. Het opzetten en inrichten van een PBSC vraagt echter, net als het opzetten van een organisatorische balanced scorecard, een investering in termen van tijd, in denken over jezelf, je doelen, en de verbinding naar de organisatie. Rampersad geeft op pagina 34 tien redenen om jezelf te (leren) ontwikkelen en tegelijkertijd je omgeving (inclusief je organisatie en je naasten) te stimuleren.
Tijdens het boek neemt hij je mee op een tocht door je eigen PBSC, en koppelt deze ook direct aan je naasten in de organisatie en daar buiten. Van opzet, vele voorbeelden, valkuilen, oneliners en natuurlijk niet te vergeten de implementatie van je eigen BSC. Hij koppelt bovendien op een overzichtelijke wijze de persoonlijke BSC aan de organisatorische BSC en geeft je handvatten om de medewerkers binnen je organisatie te ontwikkelen door een 'plan, do, act, challenge-cirkel' voor talentontwikkeling te introduceren. Tot slot: als manager maar ook als mens heb je alleen echt iets aan je eigen balanced scorecard als je je ervoor openstelt, er voor gaat zitten om de scorecard in te vullen, te ontwikkelen en te vervolmaken. Er dus de tijd voor nemen om je te verbeteren, en dat niet alleen op het werk! Wellicht dat je er goed aan doet om je kinderen en of partner je PBSC mee te laten invullen. Kortom: of je leert heel veel en heel snel van je eigen PBSC, of je legt het terzijde en blijft gewoon dezelfde saaie manager.
