Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Video

Personeelsmanagement

Je werk wordt een levende hel

Het is niet te geloven, maar jaarlijks zijn er bijna 2,5 miljoen incidenten met giftig gedoe op de werkplek. Waar gaat het dan om? Wat houdt giftig gedoe in en waar komt het vandaan? Welke patronen zijn erin te onderkennen? Waarom is het thema ineens zo actueel? Ronnie Overgoor bespreekt het met Caroline Koetsenruijter en Hans van der Loo.

Karin de Zwaan | Aad Goudappel | 18 april 2023 | 1-2 minuten leestijd

Samen met uitgeverij Boom Management en 7DTV maakt Managementboek een reeks podcast-video's waarin we auteurs aan het woord laten over hun nieuwste managementboek. Wat zijn hun nieuwste inzichten, hoe zie je dit terug in de praktijk en wat kan jij als lezer van dit nieuwe boek verwachten?

Giftig gedoe

Het gezamenlijke boek van Koetsenruijter en van der Loo is Giftig gedoe op de werkplek is net verschenen en stond bij verschijning al op #1 in de Managementboek Top 100. Het wordt dan ook hoog tijd dat we leren hoe we alle verschillende vormen van agressie kunnen voorkomen en bestrijden.

Koetsenruijter: 'Wat ons betreft is giftig gedoe écht geen incident. Het gaat om herhalend, patroonmatig, intern agressief gedrag. Met een schadelijk impact. Te veel mensen denken nog dat het pas agressie is als het gaat om slaan, schoppen, duwen of trekken. Maar we zien vooral psychische agressie. Als iemand zegt Als jij mij nog een keer in het openbaar aanspreekt, dan zorg ik dat jouw werk hier een levende hel wordt is dat zeker agressie. Daar moeten we echt wat aan doen.' 

Van der Loo: 'Zorg dat giftig gedrag altijd bespreekbaar is. Hoe kan het dan je als organisatie totaal verrast bent als ineens naar buiten komt dat in een deel van de organisatie ongewenst gedrag vertoont wordt? Zorg dat meldingen altijd serieus worden genomen en belandt niet in bureaucratisch juridisch gedoe.'

Bekijk de aflevering

Alle afleveringen verschijnen binnen 7DTV op YouTube. Of luister naar de Boekenpraktijk Special als audiopodcast op Spotify


Shortlist

Dit boek staat op de Shortlist voor het Managementboek van het Jaar 2024. Ontdek hier alle 5 genomineerde boeken >

Over Karin de Zwaan
Karin is marketeer bij Managementboek.

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Boek bij dit artikel

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden