Organisaties die diensten leveren. staan onder de stijgende druk om te laten zien dat hun programma's werken. 'Organization Practice' helpt studenten en professionals en leidinggevenden in deze organisaties om complex gedrag in organisaties te doorgronden. Meer
'Mercurial: The Definitive guide' neemt u stap voor stap mee door de mogelijkheden die er zijn om zowel open source als commerciële softwareprojecten met Mercurial te volgen, samen te voegen en te beheren met gebruik van Windows, Mac OS X, Linux, Solaris, en andere systemen. Meer
'How to Sell When Nobody's Buying' is een praktische, efficiënte gids over verkopen in barre tijden. Dit boek wordt ingepakt met nieuwe informatie over het bieden van verkoopkansen. Meer
Mensen, en de waarde die ze genereren, zijn de levensadem van uw organisatie. De meeste managers zijn zich hier wel van bewust. Maar stelt u zich eens voor dat u een talentmanagementmodel ter beschikking had dat die waarde meetbaar maakt, dat uw mensen gefocust op de gezamenlijke doelen houdt en dat compentiebehoeften in kaart brengt. Meer
Dit boek helpt u te ontdekken wie u echt bent, waartoe u in staat bent en hoe u nieuwe energie en wijsheid krijgt om uw ervaring en uw bedrijf op te schroeven. Meer
'International Communications Strategy' gaat over de interculturele uitdagingen waar communicatieprofessionals en PR-mensen tegenwoordig mee te maken hebben. Meer
'How the Global Financial Markets Work' brengt de factoren in beeld die de internationale geldstroom haar vorm geeft. Er is speciale aandacht voor de grensoverschrijdende aspecten die van grote invloed zijn op iedere economie in de wereld. Meer
Bernard Mayer, pionier op het gebied van conflictoplossing, biedt een nieuw paradigma om met lange termijngeschillen om te gaan. Hij betoogt dat mediators voor langdurige conflicten af moeten van het idee dat ze dit conflict snel moeten oplossen. Meer
Iedereen heeft helden nodig. Mensen met moed, passie en uithoudingsvermogen en die laten zien dat ze willen winnen. Deze mensen gaan door, wat de uitdaging ook is. Meer
Deze reis door het hoofd van de consument is fascinerend en herkenbaar voor iedereen die ooit is verleid door de pogingen van marketeers om onze loyaliteit, ons geld en ons hoofd te winnen. Meer
Goede communicatie, van een-op-een gesprekken tot het toespreken van een volle zaal, is de sleutel om iedere deur in het leven te kunnen openen. Ontdek met de technieken en praktische informatie in dit boek hoe u effectief kunt communiceren en hoe goed u zich daardoor zal voelen. Meer
'Social Work' beschrijft maatschappelijke dilemma's én mogelijkheden die deze in de praktijk bieden voor maatschappelijke werkers. Gewapend met theorieën, kennis, vaardigheden en waarden kunt u effectiever reageren op de eisen die het werken in een veranderende context stelt. Meer
Kennis en informatiemanagement in organisaties is volop in ontwikkeling. Er is de laatste tijd veel aandacht voor onderwerpen als het ontwikkelen van een informatiebeleid, en bedrijven gaan informatie en kennis steeds meer zien vanuit strategisch perspectief. Meer
Dit boek gaat in op de relatie tussen de twee instrumenten voor het samenwerken tussen de lidstaten voor het vergaren van bewijs, namelijk onderlinge bijstand in bestuursrechtelijke zaken en onderlinge bijstand in strafrechtelijke zaken. Meer
De privatisering en de internationale integratie van de elektriciteitsmarkt heeft ervoor gezorgd dat de sector een stuk complexer is geworden. Het is vooral het juridische raamwerk – de regels van het spel – die het gedrag van de spelers, zoals leveranciers, netbeheerders en opwekkers bepalen. Meer
Dit onderzoek bekijkt de criteria voor het reguleren van de vrijheid van meningsuiting op internet; het probeert daarbij een gulden middenweg te vinden tussen deze vrijheid en andere belangen. Meer
After an explanation of the book’s purpose, the authors provide in Part 1 first an overview of SSM as a whole, then a fleshed-out account with just enough detail and advice to enable the reader to set about using the approach in problem situations of concern. Meer
Door het onthullen van de drie cirkels van energie in een ieder van ons, verandert Patsy Rodenburg uw interactie met anderen: wat u uitstraalt, hoort, denkt, voelt, leert en hoe u zaken doet. Meer
Dit boek geeft een overzicht van performance meting, toewijzing en inschatting. U raakt bekend met het afwegen van tijd-gewogen en geld-gewogen winstpercentages. Meer
'Marketing to the Social Web' helpt marketeers en hun bedrijven om te begrijpen hoe klanten te binden, communities op te bouwen en de winst te maximaliseren in een tijd van verwarring. Meer