Wie kent niet dat gevoel een winkel te binnen te lopen en je niet welkom te voelen. “Zou ik je heel misschien iets mogen vragen”, weet je na heel wat aarzeling uit te brengen tegen de dienstdoende winkelmedewerker. Zijn of haar reactie houdt niet zelden het midden tussen totale onverschilligheid en de respons op een buitengewoon onbehoorlijk voorstel. Lammers weet op zeer gevatte en herkenbare wijze het fenomeen van gastheerschap neer te zetten in zijn boekje met de aansprekende titel WAUW. Gelardeerd met vlot geschreven anekdotes doet Lammers een poging de verkoper/ondernemer een les gastheerschap bij te brengen.

In 'Calimeromarketing 2.0. De Nieuwe Marketingfilosofie voor Kleine Ondernemers, Freelancers en Zzp'ers' wordt een hoop duidelijk. Romme schrijft zonder enig blikken of blozen op wat iedere marketeer allang weet.

'Chaotics. The Business of Managing and Marketing in the Age of Turbulence' lijkt een graantje mee te willen pikken van de hype die rondom de huidige wereldwijde crisis is ontstaan. De auteurs, Philip Kotler en John Caslione zijn echter aansprekende namen. Philip Kotler is natuurlijk bekend vanwege zijn publicaties over marketing. John Caslione kende ik persoonlijk niet, maar een snelle zoekopdracht op Google leverde op dat hij een expert is op het gebied van ondernemingsstrategie op mondiaal niveau. Het meeste van zijn werk draait ook om het adviseren van bedrijven in rumoerige tijden.

'Lean voor Dummies', door Natalie J. Sayer en Bruce Williams, is een mooie introductie in de wereld van Lean Management. In het boek laat dit echter lang op zich wachten. Naast het intrappen van open deuren, en voorbeelden zonder context, worden er gelukkig ook veel praktische handreikingen gedaan.

Het bijzondere van 'Innovators' is dat het aandacht besteedt aan tal van verschillende verschijningsvormen van creativiteit en innovatie. Van architecten tot gameontwikkelaars, van meubelmakers tot webdesigners, ze krijgen allemaal aandacht. Anders dan bij gewone 'kunstboeken' wordt in de begeleidende tekst de link naar toegepaste kunst en commercie veelvuldig gelegd.

'De Dirty Tricks van het onderhandelen' had ik eerder moeten lezen! Ik heb net een aantal onderhandelingen achter de rug, maar ondanks dat de uitkomsten naar tevredenheid waren, blijf ik mij afvragen wat het effect van dit boek van George van Houtem zou zijn.

Soms koop ik boeken die dan een hele tijd op de plank liggen voordat ik ze ga lezen. Af en toe heb ik dan spijt dat ik er niet eerder in ben begonnen. 'Ons feilbare denken' van Daniel Kahneman is zo'n boek.

Soms koop ik boeken die dan een hele tijd op de plank liggen voordat ik ze ga lezen. Af en toe heb ik dan spijt dat ik er niet eerder in ben begonnen. 'Ons feilbare denken' van Daniel Kahneman is zo'n boek.

Digitale media zijn niet meer weg te denken uit ons huidige leven. Hoe is ons leven eruit gaan zien met al die digitale communicatietechnologie, en hoe zou het er in het beste geval uit kunnen zien? Dat bespreekt technologiedeskundige Tom Chatfield in 'Floreren in het digitale tijdperk'.

Creativiteit wordt in mijn omgeving als een groot goed beschouwd. Jonah Lehrers 'Imagine – Hoe creativiteit werkt' trok dan ook direct mijn aandacht. Dat de jonge populairwetenschappelijk schrijver met dit boek op de bestsellerlijst staat, lijkt me na het lezen ervan helemaal terecht. Ondanks de problemen rond zijn plagiëren van eerdere interviews en herhalen van eigen werk, heb ik erg genoten van zijn enthousiaste en onderbouwde manier van vertellen. De vele voorbeelden zijn goed uitgewerkt en leiden tot heldere inzichten.

Als adviseur ben ik erg geïnteresseerd in het inzicht krijgen in diepere oorzaken van een situatie en dan met name hoe je deze inzichten kunt gebruiken om actie te ondernemen. Wat mij in de theorie U aanspreekt is de combinatie van diep gaan (naar je intuïtie/ het gevoel/ het zijn) en van daaruit acties ondernemen, mogelijk in gezamenlijkheid met anderen (co-creatie).

Er zijn al veel boeken over verandermanagement geschreven, maar het boek van Tanja van den Akker intrigeerde mij door de link met projectmanagement. In het boek 'Verandermanagement – Basisprincipes en praktijk' koppelt de auteur deze twee managementgebieden aan elkaar. Verandertrajecten zullen veelal projectmatig aangepakt worden! Een zienswijze waar ik helemaal achter sta. In crisistijd krijgen we bovendien steeds vaker met het fenomeen verandermanagement te maken.

In het boek 'De coach als regisseur' beschrijven de auteurs Dol en Van den Berg hoe je filmfragmenten kunt inzetten bij coaching op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, leiderschapsontwikkeling en teamontwikkeling. De auteurs zijn allebei ook werkzaam als coach/trainer en verzorgen daarnaast masterclasses over het gebruik van filmfragmenten bij coaching en training. Hun uitgebreide praktische ervaring en theoretische kennis zijn gebundeld in 'De coach als regisseur'.

Waar in Amerika het genre van de politieke memoires floreert - met bijdrages van bijvoorbeeld George W. Bush en Bill Clinton - zijn de politieke memoires in Nederland op één hand te tellen. Zo schreef Ed van Thijn een boek over zijn korte ministerschap tijdens het kabinet Lubbers III en publiceert Frits Bolkestein zijn memoires in Elsevier. Met 'Politiek samenspel' voegt ook PvdA-politicus Dick Dolman zich in dit rijtje. Dolman was van 1979 tot 1989, in de rumoerige jaren na het kabinet-Den Uyl, voorzitter van de Tweede Kamer. Aan de hand van anekdotes over ruim 80 bekende en minder bekende personen beschrijft hij zijn loopbaan van student tot lid van de Raad van State.

'Stories That Move Mountains' is als boek en handleiding een echte parel. Je komt er niet in een dag doorheen, maar voor iedereen in het bedrijfsleven is deze titel een echte aanrader. Ook als je geen presentatie voor de deur hebt staan. Je leert eerst je boodschap helder te krijgen en je communicatie te verbeteren. Pas daarna begin je aan het creëren van een verhaal. 'Stories That Move Mountains' is naar mijn mening dan ook een onmisbaar handboek in de boekenkast van iedere (aankomend) leider, manager en 'changemaker'.