Een groep die plots koffie wil net als jij de knoop wilt doorhakken – herkenbaar? Groepsgedrag verloopt zelden logisch, maar is altijd beïnvloedbaar, zegt Jan de Vuijst. In ‘Grip op groepsdynamiek’ combineert hij theorie, modellen en praktijkverhalen tot een gids voor wie groepsprocessen beter wil begrijpen én sturen. In zijn preview licht de auteur toe hoe.

In de loop van mijn professionele leven (leidinggevende, trouble shooter, coach, hoogleraar, adviseur) ben ik heel wat conflicten tegengekomen. Een enkele keer zat ik daar zelf middenin (of was ik er de oorzaak van, tja – niemand houdt helemaal schone handen), maar meestal ging het om conflicten van anderen waar ik bij werd gehaald.