Mijn boek De Veranderversneller is verschenen. Het gaat over het maken en vertellen van veranderverhalen. Want een goed verhaal maak je niet zomaar even, dat vraagt denkwerk en puzzelen. Met een mooi woord heet dat veranderkundig redeneren. De vijf veranderkundige vragen zijn de puzzelstukjes die je in elke verandering opnieuw kunt gebruiken.

Als ondernemer bruis je van de ideeën. Je wilt je bedrijf laten groeien en nieuwe kusten ontdekken, maar de waan van de dag zorgt ervoor dat je het maar niet van de grond krijgt. Oscar Bulthuis, auteur van Ondernemen is net reizen, biedt handvatten.

Zo’n half jaar geleden bekeek ik in de trein mijn bucketlist-app en werd ik herinnerd aan één van mijn wensen: een boek schrijven. Mijn fantasie nam meteen de vrije loop en al mijn boekideeën schoten weer voorbij.

Met een goed evenement kun je collega’s betrekken bij de nieuwe strategie, nieuwe klanten aantrekken en je zichtbaarheid in de markt vergroten. Je kunt mensen verrassen, activeren, verbinden en inspireren. Hoe zorg je ervoor dat genodigden uitzien naar je evenement en er nog lang over napraten? In het boek Het evenement dat niemand wil missen bundelde Erik Peekel (Aaaaha! the Actor Factory) praktische tips om meer resultaat te halen uit je evenement. Alvast vijf tips voor jouw evenement-dat-niemand-wil-missen.

André Troost noemt zichzelf klantengek. In zijn DNA zit de klant onder zijn huid. Dat schreef hij al in zijn bestseller De klant is GEEN koning. Nu presenteert Retaildenkers zijn nieuwe boek: Aan tevreden klanten heb je niets.

‘Ken uw klant’ is een motto dat zo langzamerhand door alle commerciële organisaties wordt onderschreven. Klantfocus, customer engagement, customer centricity en nog veel meer klantgerelateerde buzzwords zijn de afgelopen tien tot vijftien jaar op ons afgekomen.

Als e-Commerce ondernemer sta je voor een uitdagende klus: je moet steeds meer omzet zien te maken. Één van de manieren om deze klus te klaren is om meer omzet te halen uit hetzelfde aantal bezoekers. Een hogere conversie dus. Jurjen Jongejan deelt 10 tips om meer omzet te scoren door een hogere conversie.

Het zal je maar gebeuren dat je baas aan je vraagt om een project te gaan trekken of hieraan een belangrijke bijdrage te gaan leveren. Wat is de mores en wat zijn de puzzelstukjes die gelden voor projecten? Je bent goed in je vakgebied – daarom valt het oog op jou – maar van een project doen heb je nog geen kaas gegeten. Hoe pak je dat aan? Dit artikel reikt enige hulp aan voor projectdeelnemers en andere belanghebbenden om zich een beeld te vormen.

De meeste ondernemers maken prachtige producten, maar worden niet als expert in hun branche gezien. Een van de oplossingen is het op de markt brengen van je eigen boek. Maar er zijn vijf veelgehoorde beren op de weg om NIET met je eigen boek aan de slag te gaan. Maarten Beernink, auteur van het nieuwe handboek Verdienen met uitgeven, inspiratiegids voor je boek in eigen beheer, weerlegt deze bezwaren.

In het boekje Een High Performance Organisatie… wat is dat? worden de 35 kenmerken, samengevat in vijf HPO succesfactoren helder en duidelijk voor iedereen beschreven. Een preview op de vijf factoren.

Toen ik tien jaar geleden met mijn man mijn eerste appartement kocht, liet ik me vooral leiden door het mooie uitzicht en het rondkrijgen van de financiering. In gedachten waren we bezig met kleuren, meubels en de indeling.

In zekere zin is het eenvoudiger dan een paar jaar geleden om webdeveloper te zijn. Tot ongeveer 2010 moest je als ontwikkelaar niet alleen HTML en CSS kennen, maar liefst ook nog interactieve Flash-animaties kunnen ontwerpen, thuis zijn in Silverlight en nu en dan met de QuickTime-plug-in of een van de talloze andere plug-ins filmpjes en 360-graden foto’s op websites plaatsen.

Peter - Paypal - Thiels boodschap aan startups is luid en duidelijk: werk aan een mini-monopolie door een hoekje van de markt te domineren waarin bijna niemand actief is. Hij schreef er een boek over: Zero to One.

De accreditatiecommissie eist van elke Hogeschool heldere en controleerbare toetsnormen voor projectwerk zoals presentaties, verslagen en assessments. Jacques Knops, docent aan de faculteit Management & Recht, ontwikkelde een handzaam boekwerk met handige tools. ‘Betrouwbaar en transparant toetsen bevordert de professionaliteit van de docent, de student wordt meer serieus genomen.’

Dat we allemaal meer online shoppen is allang geen nieuws meer. Toch is het zo dat lang niet alle ondernemers het maximale halen uit hun e-commerce activiteiten. Voor de ruim 70.000 webwinkeliers valt dan ook nog een wereld te winnen. Lees om te beginnen deze tien tips van e-commerce expert en auteur van Succes met e-commerce: Marc de Groot.

De verschijning van het nieuwe boek van Cor Molenaar, Kijken, kijken ... anders kopen, gaat een echt mediaevent worden. Zowel Mediamarkt als De Bijenkorf, twee van de winkels die volgens Molenaar uitstekend inspelen op het veranderende winkelgedrag, geven acte de présence tijdens de persconferentie op 10 februari.

Het faillissement van Fokker in 1996 werd en wordt vaak gezien als een aderlating voor het Nederlandse bedrijfsleven. Joost van de Griendt, auteur van Doorgevlogen - De waarde van ervaring en oud-Fokker medewerker ziet dat genuanceerder. Nooit eerder kwam er zo’n hoeveelheid aan talent en ervaring tegelijk op de arbeidsmarkt. In zijn boek en deze longread laat hij zien wat voor impact dat had.

De (kleine) ondernemer worstelt nog steeds vaak met Facebook. Toch is een Facebook pagina een mooie aanvulling op overige marketing- en communicatieactiviteiten, mits je doelgroep daar zit natuurlijk, en dus zonde om daar geen gebruik van te maken. Corinne Keijzer deelt een paar simpele tips om meer succes te halen uit je zakelijke Facebook pagina.

Welke nieuwe economische wetten en kosten theorieën gelden er in de digitale kenniseconomie? Hoe overleef je als dinosauriër of als krokodil de digitale revolutie? Tony de Bree doet handreikingen.

In ons boek De Functioneel Beheerder en BiSL richten we ons op de activiteiten van de functioneel beheerder, dus van de werker op het uitvoerende niveau van wat nu Business informatiemanagement heet.