Genadeloos. Niet meteen een woord waarmee ik mij identificeer, maar na het lezen van het boek van Erik Bertrand Larssen blijft het woord hangen. In eerste instantie lijkt het een oproep om jezelf fysiek en mentaal uit te dagen.Ik bespeurde bij mijzelf een negatieve associatie met het woord, maar anders dan de titel doet vermoeden ademt het boek een positieve motivatie en passie.

‘Communicatie is een middel om doelen te bereiken’. Deze eerste zin achterop ‘Wat willen ze nou eigenlijk? (en wat wil ik?)’ wakkert mijn interesse aan. Ik wil mijn effectiviteit op het gebied van communicatie vergroten en om die reden is mijn oog dan ook gevallen op dit boek van drs. Hugo A. Roele.