H

Jezelf beter leren kennen en daardoor succesvoller zijn in persoonlijke én zakelijke relaties. Klinkt goed! Er zijn talloze testen die het gedrag of de persoonlijkheid van mensen weergeven. Soms heel diepgaand, de andere keer wat luchtiger. De methode waarover Chris Carey schrijft is even simpel als doeltreffend. Het psychologische 'geklets' zoals hij het noemt blijft achterwege, zodat een praktisch en goed leesbaar boek overblijft. De vraag 'Hoe ga ik om met mensen' loopt als rode draad door het boek. Immers, als je weet hoe je in elkaar steekt is het een stuk makkelijker om met alle soorten mensen om te gaan.

Dit kleine, handzame boekje beschrijft op een eigenzinnige wijze een stappenplan om te komen tot verandering en groei in je werk en privé leven. De schrijver maakt gebruik van een dialoog tussen twee vrienden die in een ontspannen sfeer op een landhuis van gedachten wisselen. Gaandeweg worden de acht stappen geïntroduceerd en toegelicht, en vormen daarmee de acht poorten om uit het kasteel der gewoonte te komen.

Hij heeft een rotsvast vertrouwen in de Nederlandse samenleving, is lyrisch over het poldermodel en moet niks hebben van cynisme. We hebben het hier natuurlijk over Doekle Terpstra, CDA'er in hart en nieren. Bovenal is Terpstra een gereformeerde goedzak die God nog iedere dag op zijn knietjes dankt dat hij van een dubbeltje een kwartje is geworden. Ook iemand die iedereen hetzelfde geluk gunt: autochtoon, maar vooral allochtoon.

Iets wat we nog niet wisten: een mens kan in één minuut zo’n 150 tot 250 woorden spreken, maar kan er in dezelfde tijd zo’n 600 tot 1200 denken. Dat is een verdomd lastig gegeven als je coach bent, of psycholoog, of psychiater, of om het even welk beroep waarbij luisteren een belangrijke rol speelt. Nicolette Kat – trainer, adviseur en loopbaancoach – onderkende het dilemma en gaat er in haar boek Coachen met een leeg hoofd uitgebreid op in.

Samen met anderen die een andere achtergrond, een andere discipline of andere denkbeelden hebben gezamenlijke doelen bereiken wordt steeds belangrijker, terwijl de betrokkenen het als lastig ervaren. Daardoor krijgt samenwerken vaak het karakter van een bokswedstrijd (zoals op de omslag van dit boek) waarbij men probeert elkaar met rake klappen knock out te slaan en op die manier de wedstrijd in eigen voordeel te beslechten. 

Job Creyghton is docent, publiceerde twee romans, schrijft voor wetenschappelijke en literaire bladen en adviseert bedrijven. Hij weet dus als geen ander dat schrijven een vak is dat tot op zekere hoogte te leren is, waarbij techniek en creativiteit de voorwaarden zijn. 'Effectief en creatief schrijven' is een lesboek voor de beginnende schrijver. De theorie adviseert over het verzamelen van informatie, het maken van een opzet, het schrijven en verbeteren van een stuk. De oefeningen sporen aan tot het ontdekken van de eigen stijl.

Boodschappen doen zal na het lezen van Het boodschappenbolwerk. Macht en onmacht van de Nederlandse Supermarkt nooit meer hetzelfde zijn. Frits Kremer, voormalig hoofd Corporate Communicatie en informeel hoofd Duurzaamheidsbeleid van het veelgeplaagde foodconcern Laurus, stuurt zijn analytisch winkelwagentje met vaart door de supermarktwereld, op zoek naar ‘de verborgen wereld achter het schap.’ Hij ontdekt een gesloten, in zichzelf gekeerd ‘boodschappenbolwerk’ dat nodig door de samenleving moet worden bestormd.

The Craftsman gaat over werk en vakmanschap. Over dingen maken en repareren. En over maken als een vorm van denken. Aan het slot van zijn vorige boek, De cultuur van het nieuwe kapitalisme, noemde de socioloog Richard Sennett vakmanschap al een mogelijk cultureel anker voor het moderne losgeslagen kapitalisme, dat de onzekerheid en vluchtigheid tot systeem heeft verheven.

Elke manager of projectleider kent het gevoel dat hij telkens weer zijn medewerkers moet motiveren, achter hen aan moet hollen en hen moet aanzetten tot betere prestaties of meer kwaliteit. Veel managers dromen ervan dat de medewerkers jouw bedrijf, afdeling of project 'dragen' in plaats dat jij hen en het bedrijf moet voortduwen. Klinkt dit ongeloofwaardig? Filip Vandendriessche en Jef Clement beogen dat u met 'Leidinggeven zonder bevelen' de eerste stappen kunt zetten om dit einddoel dichterbij te brengen.

Het begrip 'mediation' (bemiddeling) is niet nieuw, maar heeft in het afgelopen decennium sterk aan populariteit gewonnen. Het is daarmee een betrekkelijk jong werkterrein, dat inmiddels echter de aandacht heeft getrokken van veel beroepsgroepen die vanuit hun professie in aanraking komen met bemiddeling, zoals adviseurs, advocaten en hulpverleners. Is het een vak of een trucje? Volgens de auteur van 'De 10 vaardigheden van mediation', Hein van Meeteren, komt er veel meer kijken bij mediation dan het toepassen van een trucje.

Er is veel literatuur over strategie en strategisch management, vertellen de auteurs van dit boek, maar in dit boek zoek je tevergeefs naar de bekende modellen als een SWOT-analyse. Dit is een praktijkboek. Dat inspireerde mij om het boek te lezen.

Het vasthouden van een verandering is de ware test van leiderschap. Welke manager wil deze test niet aangaan? Volgens de auteurs is verandering een fluitje van een cent, maar is het een echte uitdaging om een verandering blijvend te maken. Stephen Lundin, Harry Paul en John Christensen beschrijven in 'Verse vis!' hoe u een ingezet veranderingstraject tot een blijvend succes kunt maken. Met 'Verse vis!' borduren de auteurs voort op de bestseller 'Vis!''. Maar is de vis nog wel zo vers?

Het boek 'Coaching aan de lopende band' van Jack de Waard en Bart Godding heeft als subtitel 'Leidinggeven aan mensen die het doen voor de poen'. Dit is prikkelend bedoeld. Veel managers denken namelijk dat zij leiding geven aan mensen die alleen werken voor het geld. Aldus de auteurs. Deze houding is de grootste fout die je als leidinggevende op de werkvloer kunt maken. Ze werken namelijk niet alleen voor de poen, maar hebben ook andere behoeften. De auteurs geven met dit boek adviezen en voorbeelden, waarmee je als leidinggevende niet alleen stuurt op financiële prikkels, maar vooral je de medewerkers coacht en inspeelt op hun andere behoeften. Coachen Jack de Waard en Bart Godding aan de lopende band, of schrijven zij met dit boek maatwerk voor een leidinggevende?

In 2006 kwam het boek 'Generatie Einstein' uit en iedereen sprak erover. Een boek dat 'de jeugd van tegenwoordig' serieus neemt en zelfs uitermate positief benadert ('Slimmer, sneller, socialer', aldus de ondertitel). 

Werkvormen zijn voor mij onmisbaar in mijn advies- en opleidingswerk. Hoe groot de toolbox ook is met gekende, bekende en geprobeerde werkvormen, een mens is nooit uitgeleerd. Dus heb ik vol verwachting 'Het groot werkvormenboek' van Sasja Dirkse-Hulscher en Angela Talen gelezen. 

Emoties spelen een belangrijke rol in het zakenleven. Ze blijken doorslaggevend in de beslissingen van consumenten en medewerkers. Toch worden emotionele aspecten nauwelijks meegenomen in besluitvorming. Dat komt waarschijnlijk omdat emoties niet meetbaar lijken te zijn. Ontrecht volgens Dan Hill. Hij geeft in zijn boek 'Emotienomie, laat emoties voor u werken' inzicht hoe emoties werken, hoe ze te meten zijn en hoe daar vervolgens gebruik van te maken is. Met name in marketing, maar ook met uitstapjes richting HRM en management.

Rebranding komt steeds vaker voor, maar specifieke literatuur over het onderwerp is schaars. Te schaars volgens Paul Stamsnijder, consultant bij communicatie adviesbureau Pleon. Met de slimme titel 'Het merk is dood, leve het merk' geeft hij aan dat dit boek gaat over de begrafenis van uw oude merk en het doorgaan met een nieuw merk.

‘Persoonlijk ken ik wel twijfels, maar geen dilemma’s. Het is zwart of wit’, zegt Jenny Thunnissen, de omstreden directeur-generaal van de Belastingdienst, in Dilemma's aan de top van Henk Bruning en Paul Strijp. Ze zegt nog meer behartenswaardige dingen. Zo vindt ze de wet die verplicht tot het voeren van integriteitsbeleid ‘te zwaarmoedig’: die veroorzaakt alleen maar bestuurlijke drukte en legt de nadruk op controles.

Marshall Goldsmith is een van de meest vooraanstaande coaches van Amerika. Zijn 22ste boek van gaat opnieuw over leiderschap en is een bestseller in Amerika. Centraal staat de gedachte dat de eigenschappen die iemand geholpen hebben op weg naar de top, tegen hem kunnen werken om die top ook daadwerkelijk te bereiken. Daarvoor zullen zij hun gedrag moeten wijzigen, maar bovenal het oordeel van anderen over hun gedrag moeten veranderen. Het is slechts voor een enkeling weggelegd om persoonlijk begeleid te worden door Goldsmith, maar dit boek geeft alvast een aardig beeld van zijn aanpak.